Autoryzowany serwis gwarancyjny OMEGA

[Butik 8494]

Cześć!

 

Niestety popsuła mi się całkiem nowa Aqua Terra na gwarancji. Zegarek był kupiony we Włoszech, mam oczywiście podstemplowaną kartę gwarancyjną.

 

Czy powinienem iść z zegarkiem do serwisu Swatch Group na Marynarskiej? Czy może mógłbym ze spokojem pójść do serwisu W.Zaleski na Anielewicza w Warszawie, gdzie mogę szybciutko podejść "z buta" (prawie sąsiad)?

 

Pozdrawiam

[lukebor 7351]

Podejdź do Zaleskiego, a jakby co, niedaleko - na Okopowej - masz autoryzowany serwis m.in. Omegi.

 

BTW - co się stało?

[Tadzik01 116]

BTW - co się stało?

Pewnie datownik nie przerzuca

[kz54 25]

Zdaje mi się że Zaleski wysyła zegarki do Swatch Group

[Butik 8494]

Właśnie zadzwoniłem do Zaleskiego i gwarancyjnie wysyła na Marynarską, więc sam tam pojadę

 

Od jakiegoś czasu zauważyłem, że spóźnia mi się czasem o kilkanaście minut. Ponieważ jest to jeden z kilku zegarków, który noszę od czasu do czasu nie zawsze mogłem stwierdzić w czym rzecz. Aż wczoraj podczas porannego ustawiania po przerwie zauważyłem, że przy przestawianiu wskazówki godzinowej (jest taka możliwość w cal. 8900) zatrzymał mi się sekundnik. Po przestawieniu o kilka godzin znów ruszył. Potem zakręciłem koronkę i przez chwilę chodził, ale jak odwróciłem go mechanizmem do góry - koło balansu się zatrzymało. Przestawiłem do pozycji pionowej - ruszyło. Znów położyłem w poziomie, tym razem tarczą do góry - wskazówka stanęła. Czyli coś jest nie tak.

 

Dziś oczywiście znowu chodzi i jak pewnie pojadę do serwisu to usterka zgodnie z prawem Murphyego się nie pokaże

 

Ale może po opisie problemów zajrzą do środka i stwierdzą co jest nie tak.

 

Aha - zegarek był kupiony w zeszłym roku w czasie podróży służbowej do Włoch i na gwarancji ma stempel jednego z włoskich AD w Lecce, zakładam że to nie ma znaczenia?

Edytowane 24 Stycznia 2020 przez Butik

[eye_lip 18932]

Jeśli jest to ad to nie ma.

[marek4 6]

Autoryzowany serwis Omegi prowadzi też salon Wrzeciono Czasu w C.H. Panorama przy Al. Witosa 31 - tam pracują na miejscu...

Pozdrawiam

[Butik 8494]

Zegarek oddany na Marynarską, karta gwarancyjna od włoskiego AD przyjęta bez zająknięcia, więc póki co wszystko OK.

 

Oczywiście w momencie oddawania za cholerę nie mogłem spowodować, żeby stanął (zegarek ),

 

Zobaczymy jak będzie po serwisie

[Butik 8494]

Cześć!

 

Dziś odebrałem zegarek, który przeszedł... gruntowny serwis choć nie zostałem poinformowany co stwierdzono, że czasem się zatrzymywał.

 

Ciekaw jestem czy tak bardzo się popsuł, czy też tak robią z zasady...

 

Gwarancja włoskiego sklepu, gdzie zegarek był kupiony, przyjęta i uznana była bez jakiejkolwiek dyskusji i mrugnięcia okiem.

 

Póki co klient jest zadowolony, zobaczymy jak zegarek będzie chodził.

Edytowane 6 Lutego 2020 przez Butik