Chrono24 - oryginalne dokumenty

[Raff007 66]

Cześć,

 

Mam pytanie, co to są wg Chrono24 "oryginalne dokumenty"? Gwarancja? Niektóre oferty są w oryginalnym pudełkiem, inne z pudełkiem i dokumentami.

 

Pozdrówka,

[eye_lip 18907]

W sumie to nic. Teoretycznie powinna być gwarancja plus książeczki - to co było w sprzedaży. Ale może być np gwarancja z turecką pieczątką która wcale nie jest prawdziwa. Albo książka plus czysta gwarancja (czyli w praktyce brak papierów). Musisz dopytać sprzedawcy. 

[Raff007 66]

Ok, thx. Czyli jeśli jest książeczka podbita przez znany sklep internetowy to jest ok?

[eye_lip 18907]

Zależy to za sklep i po co Ci ta książeczka. 

[Raff007 66]

No mam na myśli gwarancję producenta 

[eye_lip 18907]

Gwarancja producenta jest tylko wtedy kiedy sprzedawca jest AD. 

[Rezi 74]

W dniu 15.07.2022 o 23:39, eye_lip napisał(-a):

Gwarancja producenta jest tylko wtedy kiedy sprzedawca jest AD. 

Czasami warto dopytać producenta czy i jaki zakres ma taka gwarancja. Nie wszyscy AD są na listach producenta w necie.

[eye_lip 18907]

24 minuty temu, Rezi napisał(-a):

Czasami warto dopytać producenta czy i jaki zakres ma taka gwarancja. Nie wszyscy AD są na listach producenta w necie.

Możesz doprecyzować o jakim przypadku piszesz? Albo jesteś AD albo nie jesteś. To raczej rzadki przypadek aby AD nie przyjmował zegarków na gwarancję i nie realizował usługi wysyłki do serwisu. 

Edytowane 3 Lutego 2023 przez eye_lip

[Rezi 74]

Tak jak napisałem, ale proszę 2 ostatnie przykłady

Doliński jako AD nie chciał uznać gwarancji  Eterny, pomimo że sprzedawca był na liście AD.  Pomimo stanowiska Eterny, zegarek wysłałem do serwisu  w Niemczech i tam uznali gwarancję bez problemu.

Serwis  autoryzowany Alpiny w Polsce ( Wrocław) nie chał uznać gwarancji międzynarodowej bo "sprzedawca" nie jest autoryzowany i nie jest na liście AD, Pomogła korespondencja do AD bezpośrednie wyjaśnienie z Alpina AG.