rfile1
-
Liczba zawartości
9 -
Rejestracja
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi dodane przez rfile1
-
-
16 godzin temu, Lukiswidnik napisał(-a):opiszę krótko swoją przygodę odnośnie kontaktu z DB. Chyba 2-3 lata temu kupiłem Juggernaut IV z Atomic time. Po kilku miesiącach był tem sam problem, wyrobił się gwint w koronce. Zegarek odesłałem na gwarancji do AT - bez problemu został naprawiony. Na początku 2021 zegarek zaczął parować wewnątrz (tzn. na szkiełku od środka). Odezwałem się do AT, ale dostałem informację, że nie ma już części do tego modelu. Napisałem następnie @ do producenta (adresy @ są na ich stronie). Pierwsze zaskoczenie, że producent odpisuję dopiero po 2 tygodniach. Po wymianie kilku @ i kilku tygodniach dostałem informację, że mogą wysłać nową koronkę i uszczelkę pod dekiel. Płatność 83$ przez PayPal. Pierwszy problem który wyniknął, to że nie mogą wysłać przesyłki do Polski, w grę wchodziło tylko wysyłka na terenie USA. Na szczęście mam znajomego który tam mieszka i mógł odebrać przesyłkę. Płatność z mojej strony została zrealizowana 24 sierpnia. Po miesiącu zacząłem się upominać kiedy przesyłka zostanie nadana. I takie @ wysyłałem raz w tygodniu. Mniej więcej w listopadzie dostałem odpowiedź, o jaką przesyłkę chodzi (!) - odpisałem grzecznie jakie były ustalenia. Po tym, dalej wysyłałem @ raz w tygodniu ale nie dostawałem już żadnej odpowiedzi. Zrezygnowany wczoraj założyłem spór w PayPal, który dzisiaj został zaakceptowany przez sprzedającego, czyli dostanę zwrot środków.
Jestem mega negatywnie zaskoczony, że niby duża firma w ten sposób traktuję kontakt i obsługę Klienta.
W międzyczasie odezwałem się ponownie do Pana Marcina z AT, obiecał, że postara się pomóc. Po czym za koszt wysyłki otrzymałem całą kompletną kopertę do tego zegarka - za co z tego miejsca chciałbym mu podziękować.
Często w opiniach odnośnie AT można przeczytać, że jest długi czas oczekiwania na zegarki itd. - teraz uważam, że nie jest to problem ze strony AT, tylko ze strony producenta, który ma wyraźny problem z terminowością i samą komunikacją.
Wielkie dzięki za tak obszerna informację.
Także mam ze strony Pana Marcina obiecane wsparcie w przywróceniu zegarka do życia .
Szkoda, że czas oczekiwania jest tak długi 🙁
0 -
17 godzin temu, Memek66 napisał(-a):Udało Ci się naprawić lub zorganizować części? U mnie jest ten sam problem krótko po zakończeniu gwarancji zerwał się gwint koronki.
Btw. Z atomictime kontakt jest bardzo slaby, na maila potrafia odpisywać tygodniami o ile w ogóle odpiszą. Na pytanie o możliwości i koszty sprowadzenia części - brak odpowiedzi.
Zegarki DB są fajne ale niestety ciężko je polecić bo części i serwisu w PL brak. Lepiej dołożyć trochę $ i kupić coś z popularnych marek. Mamy wtedy pewność, że w razie problemu nie będziemy mieli w kolekcji divera WR 0m.
Niestety, zegarek nadal nie naprawiony.
0 -
W dniu 15.05.2021 o 06:52, kornel91 napisał(-a):Widać, że koronka odstaje. Bardzo zły objaw bo wilgoc zawsze może wejść. Trzeba wymienić tubus może można coś dobrać kiedyś zmieniałem w Orient M force.
Dziękuję.
0 -
Czołem!
Może ktoś pomoże.
Wkrótce po upłynięciu 12 miesięcznej gwarancji, w październiku'2020 mój ulubiony diver utracił swoją wspaniałą właściwość: wodoodporność. Nie ma możliwości dokręcenia koronki (tak jak by nie "chwytał" gwint). W listopadzie 2020 Pan Marcin z AT obiecał pomóc jednak z powodu braku dostępności części u producenta do naprawy nie doszło.
Może macie jakiś pomysł jak można by sobie z tym problemem poradzić?
Z góry dziękuję za pomoc.
0 -
Bardzo go lubię.
Przy okazji, może ktoś pomoże.
Wkrótce po upłynięciu 12 miesięcznej gwarancji, w październiku'2020 mój ulubiony diver utracił swoją wspaniałą właściwość: wodoodporność. Nie ma możliwości zakręcenia koronki (tak jak by nie "chwytał" gwint). W listopadzie 2020 Pan Marcin z AT obiecał pomóc jednak z powodu braku dostępności części u producenta do naprawy nie doszło.
Może macie jakiś pomysł jak można by sobie z tym problemem poradzić (poza unikaniem wilgoci 😉 ).
Z góry dzięki za pomoc.
1 -
Dla mnie tak ale pamiętaj że to Ty masz być zadowolony.
Przymierz, odczekaj kilka dni. Powtórz X3. Jeśli wciąż siedzi Ci w głowie to kup i tyle
Tylko ja bym poczekał na promocje np w Kruku oraz negocjował.
Ta wersja wybrana przez Ciebie ma metolowy bezel a nowa ma ceramiczny. Ceramika jest dużo lepsza.
A może Oris Aquis? Lub ogólnie coś od Orisa?
Orisy z serii Aquis bardzo fajne. Dzięki. Może faktycznie lepiej poczekać i trochę więcej środków zgromadzić.
Oczywiście w międzyczasie zainteresowały mnie inne produkty
, cenowo bardziej dostępne, a przynajmniej na zdjęciach prezentujące się całkiem ciekawie, tj. produkty firmy Deep Blue, konkretnie:1.DayNight TritDiver Auto Brac. Blk-Bl Bezel/Blue Dial
i
2.Juggernaut IV SWISS Auto Black
Wymieniam tylko 2 chociaż podoba mi się ich jeszcze kilka
.Zabawa się zaczęła
0 -
Dzięki za podpowiedzi :-)
Ten chrono o który zapytałem miałby kosztować ok 4k, nie 5k. Jak rozumiem to i tak za drogo jak za taki kwarc?
0 -
Podpowiedzcie proszę, czy wg Waszej opinii warto za zegarek taki jak pod tym linkiem zapłacić 4150 PLN.
Oczywiście chodzi o egzemplarz nowy / nieużywany (bransoleta stalowa).
Z góry dziękuje.
0 -
Witam szanowne grono pasjonatów.
Od pewnego czasu coraz częściej zdarza mi się zatrzymywać przed witrynami sklepów z zegarkami. Nie wiem skąd się to bierze bo od dawna zegarka nie noszę. Wygląda na to, że podświadomie chciałbym to zmienić i trochę się tego obawiam bo.....taki wirus może poczynić wielkie spustoszenie
. Szczególnie, że kompletnie nie podobają mi się wytwory znakowane nazwami firm odzieżowych 
0
Deep Blue - pokażmy amerykańców ;)
w ZEGARKI AMERYKAŃSKIE
Napisano · Edytowane przez rfile1
Zazdroszczę. Mój nadal nieczynny 😥