Pierwszy kontakt i od razu problem

[Skoday 0]

Jest to mój pierwszy post także wypadałoby się przywitać.

Przechodząc do sedna sprawy bez zbędnego owijania w bawełnę, w końcu zdecydowałem się na swój pierwszy zegarek wybrałem model Casio Edifice EF-552PB

Dziś doszła do mnie przesyłka z zegarkiem, po wyjęciu z pudełka pojawił się pierwszy problem, otóż wskazówka odpowiadająca za sekundy kompletnie się nie rusza, ustawiając godzinę tak jak opisano to na instrukcji czyli przez wyciągnięcie koronki nic nie daje. Stoper także nie działa. Od razu zaznaczam, że jestem kompletnie zielony w sprawach zegarków i może mój problem wydawać się śmieszny. Czy to może być problem z baterią czy po prostu nie potrafię jakoś "uruchomić" ten zegarek? Pozdrawiam.

[Gość tomaliusz]

A czy przypadkiem nie ma plastikowego zabezpieczenia wokół koronki?

Może koronka nie jest wciśnięta?

[Skoday 0]

Wydaję mi się, że wszystko jest wciśnięte, żadnego zabezpieczenie nie ma. 

Wychodzi na to, że pozostało mi jedynie go zwrócić, no chyba, że ktoś ma jakiś pomysł.

[Gość miczel1]

Może to głupie ale gdzie kupowałes zegarek? Może wstaw foty ?

[Skoday 0]

Zegarek kupiony u Seqndusa. Jakieś fotki może jutro.

Zegarek tak jakby po prostu stoi. Nic się nie rusza, mogę tylko przestawić godzinę za pomocą koronki, ale zegarek i tak stoi w miejscu.

[Seven 69]

Skoro zegarek nie działa to najprawdopodobniej po prostu rozładowała się bateria.

[Skoday 0]

Można ją wymienić na własną rękę, czy lepiej oddać do zegarmistrza itp?

[trimack 0]

masz 4 opcje:

1. zwrócić towar - jeśli nie odebrałeś w osobiście w siedzibie firmy (zakładam ze kupiłeś przez net - więc nie ma problemu) - czyli odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny zwracając towar w stanie niezmienionym wraz z oświadczeniem na piśmie

2. dać na naprawę gwarancyjna (o ile dobrze pamiętam rozładowana bateria w pierwszym roku) - sprawdź może w twoim mieście jest autoryzowany serwis casio

3. powołać się na niezgodność towaru z opisem (zegarek ma działać) i zażądać wymiany zegarka

4. pójść do pierwszego z brzegu zegarmajstera i wymienić baterię na własny koszt - jednocześnie ryzykując utratę gwarancji i liczyć, że to tylko bateria była przyczyną

 

stawiam na 2 jeśli nadal egzemplarz ci się podoba w przeciwnym razie pt. 1 (o ile nie minęło 10 dni od wydania towaru)