reklamacja paska od zegarka damskiego Casio

[Magda28 1]

Witam. Zakupiłam zegarek 17.04 czyli stosunkowo niedawno. Do sprzedającego napisałam 30.06 gdyż pasek robi się coraz brzydszy i powoli schodzi z niego biały kolor co widać na zdjęciach. Zegarek pochodzi spoza polskiej dystrybucji czyli nie był kupiony u Zibi. 

Zegarek w momencie gdy napisałam do sprzedawcy użytkowałam od 2 miesięcy dopiero więc raczej takich problemów nie powinno być. 

Sprzedawca odpisał że w gwarancji jest wpis, iż pasek nie podlega gwarancji , jednak w momencie zakupu nikt mnie o tym nie poinformował. Jednak zdecyduje się na reklamacje ponieważ sama firma casio jak i sprzedawca odpisał że nie powinno się tak dziać bo 3 miesiące to krótki okres. Pani odpisała że mogę wysłać do serwisu i że Każda reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie jednak najprawdopodobniej serwis potwierdzi, że jest to naturalne zużycie  anie wada produktu i w takim wypadku wymiana paska na nowy będzie odpłatna  Nie uśmiecha mi się wydawać kolejne 100 zł na pasek zwłaszcza gdy zegarek kosztował ponad 400 zł.

 

Teraz pytanie: 

czy reklamacja opiera się na podstawie Ustawy konsumenckiej, na podstawie rękojmi, czy korzystając z gwarancji ? 

 

 

 

 

[msokol19 133]

Pasek tak jak pisze w papierach nie podlega gwarancji. Nikt Ci jej nie uzna, szkoda nawet odsyłać. To normalne zużycie paska, niszczą się, czasem szybciej, czasem wolniej, wiele czynników: pot, kolorowe ubrania które co odbarwiają, narażenie na wilgoć, przetarcia itp. Niestety szczególnie w lecie jest to uciążliwe dlatego wiele osób zmienia na lato pasek na bransoletę, pasek kauczukowy albo parciany, które w takim okresie lepiej się sprawdzają. Musisz wymienić pasek i tyle, niekoniecznie na oryginalny. Dobrej jakości paski można kupić poniżej 50zł.

 

Wytapane z mojego Huawei P9.

[Master Yoda 2171]

Kup nowy pasek...

Na zdjęciach widać że to z powodu złego użytkowania.....[poza szwem jest "wyszarpana' skóra], kąpiesz się z zegarkiem, lub przedzierasz przez dzunglę?

[Magda28 1]

Kup nowy pasek...

Na zdjęciach widać że to z powodu złego użytkowania.....[poza szwem jest "wyszarpana' skóra], kąpiesz się z zegarkiem, lub przedzierasz przez dzunglę?

Jesteś jasnowidzem że widzisz od czego ? To może zmień zawód :-)

Nie kąpie się z zegarkiem, nie zmywam naczyń w zegarku ani nie sprzątam w zegarku. Zakładam go tylko przed wyjściem. 

[Master Yoda 2171]

Jest wytarty i poszarpany, pisze co widać,

pominowszy fakt że sam pasek to prawdopodobnie bubel.

Kup nowy, lub najlepiej bransoletę, posłuży dlużej.

Na końcu napisałem znak zapytania, a więc niczego nie stwierdziłem.

[Magda28 1]

Jest wytarty i poszarpany, pisze co widać,

pominowszy fakt że sam pasek to prawdopodobnie bubel.

Kup nowy, lub najlepiej bransoletę, posłuży dlużej.

Na końcu napisałem znak zapytania, a więc niczego nie stwierdziłem.

Wytarty owszem, ale poszarpany nie wiem niby od czego. 

Gdybym chciała bransoletkę kupiłabym zegarek na bransoletce.

Twoje stwierdzenie były ironiczne :-) Zwłaszcza odnośnie dżungli. 

[Master Yoda 2171]

To innaczej  , pasek nie podlega reklamacji podobnie jak fleki w szpilkach.

 

Gdybym chciała bransoletkę kupiłabym zegarek na bransoletce.

 

".....- Co to ma być?

- To stek proszę pana.
- Przecież widzę, że to jest stek, miał być z fytkami, nie?
- Pan się chyba pomylił.
- Że co zrobiłem? Chcesz coś jeszcze powiedzieć? Zabieraj to! Jakbym chciał bez frytek, to bym chyba powiedział poproszę bez frytek, NIE!!!???
- Jaki ty jesteś twardy.
- Jestem człowiekiem z miasta.

[tarant 2979]

Teraz pytanie: 

czy reklamacja opiera się na podstawie Ustawy konsumenckiej, na podstawie rękojmi, czy korzystając z gwarancji ? 

 

W niektórych przypadkach powinna opierać się na zdrowym rozsądku...

[Magda28 1]

W niektórych przypadkach powinna opierać się na zdrowym rozsądku...

Ja się o to pytam ponieważ taki zapis jest na stronie firmy na podstawie czego opiera się gwarancja...

[Master Yoda 2171]

 

"......Sprzedawca odpisał że w gwarancji jest wpis, iż pasek nie podlega gwarancji.....

 

........ Pani odpisała że mogę wysłać do serwisu i że Każda reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie jednak najprawdopodobniej serwis potwierdzi, że jest to naturalne zużycie  anie wada produktu i w takim wypadku wymianie na nowy będzie odpłatna...."

 

Ja się o to pytam ponieważ taki zapis jest na stronie firmy na podstawie czego opiera się gwarancja...