Oto odpowiedź Ebaya na Moją reklamację . Każą Mi kupić podobny unikatowy zegarek od innych sprzedawców , a jak go ukarzą to nawet nie będę wiedział Co do przepływu kasy po rozstaniu z PayPalem gówno wiedzą co i jak Oto tekst \ Witaj Sławomirze, Dziękuję za kontakt z Działem Obsługi Klienta eBay w sprawie przedmiotu nr 262112976947. Bardzo mi przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Dokładnie przeanalizowałem Twoje zgłoszenie i w poniższej wiadomości postaram się wszystko wyjaśnić. Pierwszą rzeczą, na którą chciałbym zwrócić uwagę jest fakt, iż gdy odrzuciłeś prośbę sprzedawcy o anulowanie transakcji, jest ona dalej wiążąca i nie została anulowana. Następnie jednak zauważyłem, że przedmiot ten obecnie figuruje jako nieopłacony i środki za tę transakcję zostały zwrócone Ci przez serwis PayPal. Niestety nie mamy wglądu do Twojego konta PayPal i nie wiemy z jakiego powodu zostały one cofnięte. Postępowanie Twojego partnera handlowego przekazałem do weryfikacji do naszego Działu Bezpieczeństwa. Transakcje dokonywane na eBay są wiążące i sprzedawca zgodnie z naszymi zasadami jest zobligowany do wysyłki przedmiotu. Jeżeli tego nie zrobi, wykracza przeciwko tym zasadom i na jego konto mogą zostać nałożone ograniczenia sprzedaży, łącznie z bezterminowym zawieszeniem. W związku z tym, że otrzymałeś już zwrot pieniędzy za te przedmioty, sugerujemy znalezienie tych pozycji u innych sprzedawców, gdyż mogą być dostępne na innych aukcjach. Szczegółowo analizujemy każdą informację dotyczącą łamania zasad i/lub podejrzanych ofert. Jeśli Dział Bezpieczeństwa wykryje jakiekolwiek niezgodności, zostaną podjęte odpowiednie działania zgodne z procedurami eBay. Jakie konkretne kroki może podjąć eBay w przypadku naruszenia zasad? Jeśli Dział Bezpieczeństwa stwierdzi, że użytkownik złamał zasady eBay lub naruszył prawo, nasi pracownicy podejmą odpowiednie kroki, na przykład: - usunięcie aukcji - upomnienie użytkownika - ograniczenie możliwości sprzedawania lub korzystania z serwisu eBay - zawieszenie tymczasowe lub na czas nieokreślony Ze względu na obowiązujące na eBay Oświadczenie o prywatności nie możemy udzielić Ci szczegółowych informacji na temat podjętych przez nas działań. Wszyscy użytkownicy eBay mają prawo do tego, aby takie informacje pozostały poufne i nie były przekazywane osobom trzecim. Wierzymy, że rozumiesz nasze intencje. Aby uzyskać więcej ciekawych informacji i przydatnych wskazówek, skopiuj i wklej poniższe łącza w nowych oknach przeglądarki internetowej: http://pages.ebay.pl/securitycenter/index.html http://pages.ebay.pl/help/index.html Zachęcamy Cię do wystawienia ocen szczegółowych i pozostawienia komentarza do transakcji tego sprzedającego, dzięki temu pomagasz innym użytkownikom eBay w dokonaniu świadomego wyboru partnera handlowego. Komentarz daje możliwość jasnego i profesjonalnego opisania problemów, które wystąpiły z tą transakcją. Jeszcze raz dziękujemy za poświęcanie czasu na przekazanie nam informacji, które pomogą nam w zapewnieniu bezpieczeństwa na eBay. W razie dodatkowych pytań zachęcamy do ponownego kontaktu z nami. Pozdrawiamy, Mateusz Dział Obsługi Klienta eBay