lorus rm327bx9 Reklamacja

[bobot48 0]

Witam. Nie wiedziałem gdzie mam to napisać więc pisze tutaj :-)

Kilka dni temu kupiłem narzeczonej zegarek lorus rm327bx9 i wczoraj spadł on dla niej na ziemie i pękło szkiełko oraz przestał chodzić. Szkiełko w tym zegarku jest mineralne i czy to możliwe żeby było aż tak słabe? Czy jeżeli zaniosę do sklepu do reklamacji uznają ją czy może być problem? Może coś poradzicie ?

Z góry dzięki za odp.

Pozdrawiam.

[skapande 0]

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, niezależnie od producenta. Więc szanse na pozytywne załatwienie sprawy w jej ramach ,raczej marne.

[Gość niesfornyrusek]

Powiem więcej mineralne szkiełka są raczej bardziej odporne na uderzenia niż szafirowe.Inaczej ma się sprawa z rysowaniem szkiełek ,tu jest odwrotnie.Jak pójdziesz do serwisu z tym uszkodzeniem to cię wyśmieją,i tyle.pzdr

[bobot48 0]

Czyli zostaje wymiana szkielka i naprawa usterki u zebramistrza zgadza sie?

[Degustatorr Noir 7]

Dokładnie tak.

[yanek 3]

Czyli zostaje wymiana szkielka i naprawa usterki u zebramistrza zgadza sie?

To zależy od tego z jakiego powodu zegarek upadł.Jeśli przez nieuwagę narzeczonej, to raczej nie uznają gwarancji, tak jak koledzy wyżej pisali, ale myślę że możesz spróbować zareklamować. Czasem serwis idzie na rękę klientowi. Licz się z czasem oczekiwania oraz że szanse nie są duże.

Jeśli spadł z powodu np. wadliwego zapięcia, to masz podstawę do reklamacji. Może być różnie z jej uznaniem, ale na pewno warto spróbować.