Dobry obyczaj kupiecki wśród profesjonalnych sprzedawców zegarków

[gustaw6666 324]

Otwieram temat licząc na to, że stanie się zbiorem informacji o przepisach prawa handlowego, praktykach i mechanizmach mających zastosowanie przy zakupach zegarków.

Mam nadzieję, że wątek będzie przydatny dla wielu kupujących, uświadamiając ich o przysługujących im prawach ale i regułach których sami powinni przestrzegać.

Być może uda się wpisami kupujących wyróżnić sprzedawców, którzy dobry obyczaj kupiecki, przestrzeganie nie tylko litery prawa ale  i etyki handlowej traktują jako dobro najwyższe.

[Burns 4470]

nie pozostaje nic innego jak wkleić wpis z innego tematu odnośnie zakupu zegarków marki Omega w niższej cenie:

 

 

gustaw6666:

MAXSEM1111, ponawiam pytanie Burnsa:

 

Burns, dnia 21 Cze 2016 - 21:23, napisał:

dobrze, to wprost do Ciebie skierowane pytanie - czy kupując zegarek za twoim pośrednictwem można skorzystać z prawa: "Odpowiedzialność sprzedawcy wobec kupującegoz tytułu niezgodności towaru z umową". i tego co z tego tytułu przysługuje.

Powinno być krótko i na temat.

 

Proszę o odpowiedź.

http://zegarkiclub.pl/forum/topic/51546-klub-mi%C5%82o%C5%9Bnik%C3%B3w-zegark%C3%B3w-omega/page-448?do=findComment&comment=1766676

 

 

gustaw6666, wypadałoby dodać w temacie: "półprofesjonalnych"   

[MasterMind 12681]

Normalnie Never Ending Story.

[gustaw6666 324]

O, dzięki Burns. W rzeczy samej chętnie poznałbym odpowiedź na pytanie - tym bardziej, że sprzedawca Maxsem zebrał też pozytywne recenzje i wyjaśnienie tej kwestii mogłoby dodatkowo rozjaśnić jego obraz jako rzetelnego partnera.

[Burns 4470]

Kiedyś gdy obawiałem się drogich zegarków jeden z kolegów powiedział mi "przecież z tym nic złego nie dzieje się" - to oczywiście połowiczna prawda jak z każdym przedmiotem użytkowym w myśl zasady: zegarki są tak samo ulotne jak czas, który mierzą - czyli wszystko do czasu!

 

Wystarczy uzmysłowić sobie, że najdroższy zegarek za kilkadziesiąt tysięcy złotych jaki macie nosi najdroższy teleskop za jakieś 20zł   

 

a producenci w katalogach prześcigają się w liczbach elementów składowych zegarka mechanicznego np. ~300

sporo tego, żeby coś mogło pójść nie tak!...

 

i dochodzimy do sedna:

 

http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/gwarancja/

 

 

Gwarancja

Gwarancja to – obok rękojmi – podstawa złożenia reklamacji. Jest to dobrowolne oświadczenie dotyczące jakości towaru złożone przez przedsiębiorcę, czyli gwaranta.

Treść gwarancji powinna być sformułowana w sposóbjasny i zrozumiały, w języku polskim.

Gwarancja wskazuje obowiązki gwaranta i uprawnienia konsumenta w przypadku, gdy sprzedany towar nie ma właściwości określonych w oświadczeniu gwarancyjnym. W szczególności powinna zawierać takie informacje, jak:

• nazwa i adres gwaranta lub jego przedstawiciela w Polsce;
• czas trwania i zasięg terytorialny ochrony gwarancyjnej;
• uprawnienia przysługujące w razie stwierdzenia wady;
• stwierdzenie „Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej”.

Warto pamiętać, że obietnice złożone w reklamie są traktowane na równi z tymi zawartymi w oświadczeniu gwarancyjnym.

Podstawa prawna: art. 577 § 1 i 5771 Kodeksu cywilnego

 

czyli najważniejszym, albo bardzo ważnym staje się RĘKOJMIA:

http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/

[gustaw6666 324]

Dokładnie tak samo uważam. I dlatego tak istotny jest poziom obsługi nie tylko przed- ale i posprzedażnej. Jednocześnie uważam, że dobrego sprzedawcę poznaje się właśnie przede wszystkim po tym, jak odnosi się do zaistniałych problemów.

[Burns 4470]

tak sobie właśnie uzmysławiam, że Omega to żyła złota dla wszelkiej maści handlarzy. Wystarczy tylko posiadać plastikową kartę dołączoną do zestawu a spełniającą funkcję międzynarodowej karty gwarancyjnej...

[kkwpk 1255]

Temat może sobie istnieć ale nie mylcie proszę sprzedawców z producentem.

Przykład z życia wzięty: chciałem zgrać dane ze stargeo kompa do nowego. Kupiłem przejściówkę usb na twardy dysk. To ustrojstwo spaliło mi stary dysk i straciłem dane. Sprzedawca uwzględnił reklamację i szybko oddał 60 złotych za urządzenie. Dane stracone a producenta mogę sobie skarżyć. Takie kurna prawo. A dane poszły w "eter".