Serwis ROLEX

[bartekwoj 54]

Potrzebuję porady. Oddałem 6cio letni zegarek na serwis z powodu zbyt dużego opóźnienia na dobę około 10sek. 
Serwis trwał 2mce oddałem go w salonie W.KRUK w Poznaniu, po tym okresie przyjechałem go odebrać i okazało się że szkło zamontowane jest brudne/porysowane od wewnątrz.

Gdy  go oddawałem na serwis mam adnotacje że szkło czyste w stanie idealnym.
I teraz moje pytanie jak to wygląda jeżeli chodzi o kontrole jakości, przecież ktoś go składał i skoro tak się szczycą najwyższymi standardami to w jaki sposób mogli popełnić taki bubel.
Naprawa po serwisowa miała być ekspresowa, minęło już 2tyg i nie mam żadnego info.
Jestem już bez zegarka 3mce  

[DawidM86 2097]

Nic nowego. Ja czekałem na neo vintage TH ponad 6mc, na Ebela 4mc. Po prostu musisz być cierpliwy… 

[Piotr Piątkowski 7285]

Potrzebuję porady. Oddałem 6cio letni zegarek na serwis z powodu zbyt dużego opóźnienia na dobę około 10sek. 
Serwis trwał 2mce oddałem go w salonie W.KRUK w Poznaniu, po tym okresie przyjechałem go odebrać i okazało się że szkło zamontowane jest brudne/porysowane od wewnątrz.
Gdy  go oddawałem na serwis mam adnotacje że szkło czyste w stanie idealnym.
I teraz moje pytanie jak to wygląda jeżeli chodzi o kontrole jakości, przecież ktoś go składał i skoro tak się szczycą najwyższymi standardami to w jaki sposób mogli popełnić taki bubel.
Naprawa po serwisowa miała być ekspresowa, minęło już 2tyg i nie mam żadnego info.
Jestem już bez zegarka 3mce  

Reklamuj z powrotem. Cokolwiek będzie, mają wyczyścić lub wymienić Wydaje mi się, że mogli robić w Polsce i widocznie kontroli nie ma. Gdyby poszedł do Szwajcarii, to pewnie tak by nie było.

[jimmibaton 15287]

Mam podobne doświadczenia z poznańskim salonem - serwisem. Dramat jednym słowem.

[bartekwoj 54]

23 minuty temu, Piotr Piątkowski napisał(-a):

Reklamuj z powrotem. Cokolwiek będzie, mają wyczyścić lub wymienić Wydaje mi się, że mogli robić w Polsce i widocznie kontroli nie ma. Gdyby poszedł do Szwajcarii, to pewnie tak by nie było.

Tak tak oddałem od razu tego samego dnia, najwidoczniej w PL był robiony, mam nauczkę na przyszłość bo większość osób doradzało pojechać do Berlina i podobno taniej jest.

[SPS 61062]

Uszanowanie 😁 

 

Ja swojego explorera II (226570) serwisowałem w zeszłym roku. 

Pierwsze zgłoszenie 28 lutego 2024, wrócił w połowie kwietnia 24 do Salonu,

Na miejscu okazało się że bez wydruków i ubrudzonym szkłem (nie dało się tego wyczyścić).

Już nawet doradca stwierdził w salonie że nie ma co i odsyłamy. 

Z miejsca pojechał raz jeszcze na  drugi serwis - 19. Kwietnia.

Wrócił ostatecznie w maju.

Tym  razem jak nowy, czyściutki i przedewszystkim wyregulowany z wydrukami, teraz robi 1,6 s/d.

Także trochę to trwało ale zrobili. Papierów przysłali do niego po serwisowych. 
 

 

 

 

Edytowane 1 godzinę temu przez SPS

[Undziak 404]

Mnie życie nauczyło, że to co wychodzi z fabryki, z reguły jest w porządku i najlepiej nie dotykać. Są rzeczy, które można samemu serwisować i wychodzi lepiej niż jakieś serwisy (nie myślę w tym momencie o zegarku). Kiedyś dałem tani zegarek do serwisu i gdybym wiedział co wiem to bym poczekał i dał do producenta. Swoje lepsze zegarki planuję używać tak długo aż będę znaczne kłopoty. Nie spodziewam się aby serwis był 5 razy droższy o zwykłego serwisu.

Edytowane 1 godzinę temu przez Undziak