Tomek, w dużej mierze podzielam Twoje zdanie. O ile sobie przypominam, to był to pierwszy raz, kiedy cokolwiek odesłałem z powrotem do sklepu - mowa oczywiście o przedmiocie bez wad, a nie o reklamacji. Nigdy jednak nie odesłałbym zegarka używanego, nawet takiego, który po domu trochę ponosiłem. Citka wyjąłem z pudła, obejrzałem dokładnie zegar i bransę, założyłem na nadgarstek na 10 sekund i już w zasadzie wiedziałem, że to nie do końca to, czego szukam. Schowałem do pudła i zamówiłem zegarek na pasku Nawet tych papierów zabezpieczających zapięcie bransolety nie zdjąłem. Mam takie podejście, ponieważ szanuję sprzedawców oraz dlatego, że zdarzyło mi się kilka razy otrzymać zegarek noszący właśnie ślady używania, ściągnięte folie itp. i wiem jak mnie takie rzeczy wkurzają. Mam takie podejście pomimo, że niektórzy sprzedawcy bez kozery wciskają klientom właśnie takie zegarki, jak wcześniej wspomniane, z pełną świadomością ich niedomagań. W przypadku jednak, gdy dostanę zegar choćby z najmniejszymi śladami używania, nie zawaham się ze zwrotem. To w gestii sprzedawcy jest zweryfikować, czy towar, który wrócił jest w idealnym stanie.
Mieszkałem kilka lat w Juesej, tam ludzie nie mają żadnych zahamowań, jeśli chodzi o zwroty. Kupują ile wlezie, również w sklepach stacjonarnych. Dopiero w domu zastanawiają się co zatrzymać. Potem przy kasach kolejki, bo ludzie całe siaty ciuchów oddają, nawet po kilku miesiącach, jeśli polityka sklepu na to pozwala. Sami sprzdawcy zachęcają do takich zakupów. Widocznie ludzi którzy kupili i zwracają jest zdecydowanie mniej, niż tych, co nie kupiliby, jeśli nie mieliby możliwości później oddać. Wiadomo, że nawet jak ktoś chce oddać, to czasem zapomni, nie chce mu się, bo za dużo z tym zachodu, przegapi termin zwrotu itd. Sklepom to się widocznie bardziej opłaca. Inaczej nie przedłużaliby terminu zwrotu, jak np. w przypadku WatchShop do 31 stycznia 2021, pomimo ustawowych 14 dni.