Serwis Omega Warszawa - czy tak jest wszędzie?

[eye_lip 23331]

Wszelkie czynności serwisowe typu polerki są wymienione w cenniku, z tego co pamiętam jest dosyć przejrzysty, więc jeśli nie było to nie robią. 

[Mateo 8663]

6 minut temu, eye_lip napisał(-a):

Wszelkie czynności serwisowe typu polerki są wymienione w cenniku, z tego co pamiętam jest dosyć przejrzysty, więc jeśli nie było to nie robią. 

No przecież wrzuciłem link do zakresu pełnego serwisu. Krok 6, dla ułatwienia....

 

 

[eye_lip 23331]

Jeśli complete service jest taki sam dla starszych kalibrów to jak najbardziej masz prawo tego wymagać. 

[Paweł Bohacz 2761]

2 godziny temu, Balansujący Na Osi napisał(-a):

W serwisie widzieli Jakie były wskazówki w zegarku kolegi Mateo i na takie powinni wymienić. A jeśli takowych nie posiadają, to można przecież do właściciela zadzwonić i zapytać czy życzy sobie wymianę na inne czy zostają te które są. podobnie jak z polerką koperty. Można też napisać. Tak niewiele a wszyscy byliby zadowoleni.

 

Nie moga zostawic starych wskazowek

Godzinę temu, Mateo napisał(-a):

 

Jeżeli "domyślnie" masakrują zegarek niepasującymi do tarczy wskazówkami to dlaczego domyślnie nie robią polerki, skoro klient za to i tak płaci?

 

Dla mnie to lekceważenie klienta... Zobaczymy czy spuszczą mnie na drzewo, czy będą próbowali to jakoś rozwiązać.

Nie mam dużej spinki, bo ten zegarek nie przedstawia wartości kolekcjonerskiej, tylko sentymentalną. Miałem jednak nadzieję, że nawet jeżeli serwis w WAW ma tyle niepochlebnych opinii (za tym forum i na grupach na FB), to choć serwis w CH będzie na poziomie.

 

 

Widze, ze glownym problemem nie jest, brak komunikacji miedzy WAW, a Toba. To oni powinni Ci wyjasnic jak taka usluga bedzie wygladac, co mozna a co nie i co dostaniesz.

Twoj zegarek jest przepolerowany, koperta nadaje sie do odbudowy, nie do typowej polerki. Jesli nie dotkneli koperty, to dlatego zeby jej nie niszczyc bardziej. W sklad takich serwisow wchodzi tzw "avivage", odswiezenie. U Ciebie jest wiele pracy z laserem (niektore firmy oferuja totalna odbudowe koperty za dodatkowa kase).

 

[Mateo 8663]

16 godzin temu, marsjan napisał(-a):

Moja sytuacja jest chyba rozwiązana. W trybie ekspresowym usunięto usterkę odginając nieco do góry wskazówkę godzinową, żeby nie kolidowała z małym sekundnikiem. Prawdę mówiąc myślałem, że wskazówki będą osadzane jeszcze raz, tylko wyżej, no ale w sumie działa (przynajmniej na razie) i gołym okiem niespecjalnie widać to odgięcie, więc raczej zostawiam to tak, jak jest.

Odgięli, bo zgodnie z tym co koledzy napisali o procedurach serwisowych po zdjęciu musieliby założyć nowe. Pewnie im się nie kalkulowało. 

Ciekawa procedura swoją drogą, ale przynajmniej "niespecjalnie widać" 

Oni naprawdę nie testują zegarka po serwisie, przecież gdyby dobę pochodził u nich na rotomacie to by ten problem wyszedł. Śmiać się, czy płakać?

 

[smc 1803]

Odradzam serwis omegi na marynarskiej kiedy tylko mogę. 2 lata temu wysłałem niebieską Omegę a wróciła do mnie czarna Co więcej, nie było żadnego kontaktu, musiałem sam pisać maila i wyjaśniać sprawę. Długo to trwało. Ciekawe czyją omegę dostałem;) Możliwe że kogoś z forum 

[Paweł Bohacz 2761]

17 minut temu, smc napisał(-a):

Odradzam serwis omegi na marynarskiej kiedy tylko mogę. 2 lata temu wysłałem niebieską Omegę a wróciła do mnie czarna Co więcej, nie było żadnego kontaktu, musiałem sam pisać maila i wyjaśniać sprawę. Długo to trwało. Ciekawe czyją omegę dostałem;) Możliwe że kogoś z forum 

 

 

😆🤭😞

[J. Black 1826]

2 godziny temu, smc napisał(-a):

Odradzam serwis omegi na marynarskiej kiedy tylko mogę. 2 lata temu wysłałem niebieską Omegę a wróciła do mnie czarna Co więcej, nie było żadnego kontaktu, musiałem sam pisać maila i wyjaśniać sprawę. Długo to trwało. Ciekawe czyją omegę dostałem;) Możliwe że kogoś z forum 

Żenada to mało powiedziane. Masakra ze takie cuda się zdarzają. To tak jakby do ASO na serwis pojechać swoim autem a wyjechać innym 😂

[eye_lip 23331]

9 minut temu, Ariel napisał(-a):

Żenada to mało powiedziane. Masakra ze takie cuda się zdarzają. To tak jakby do ASO na serwis pojechać swoim autem a wyjechać innym 😂

To dosyć częsty proceder, z autem wiadomo często się zdarza - gorzej jak idziesz na imprezę z żoną a kończysz z inną sama odmiana nie sprawi że będzie jak przedtem 😆

[J. Black 1826]

21 minut temu, eye_lip napisał(-a):

To dosyć częsty proceder, z autem wiadomo często się zdarza - gorzej jak idziesz na imprezę z żoną a kończysz z inną sama odmiana nie sprawi że będzie jak przedtem 😆

Różnie to bywa w życiu 😜

[marsjan 9]

6 hours ago, Mateo said:

Odgięli, bo zgodnie z tym co koledzy napisali o procedurach serwisowych po zdjęciu musieliby założyć nowe. Pewnie im się nie kalkulowało. 

Ciekawa procedura swoją drogą, ale przynajmniej "niespecjalnie widać" 

Oni naprawdę nie testują zegarka po serwisie, przecież gdyby dobę pochodził u nich na rotomacie to by ten problem wyszedł. Śmiać się, czy płakać?

 

 

Tak, zmieniają wskazówki za każdym razem, jak je zdejmują, co widać w ich systemie. Obok usługi wyświetlają się tam wykorzystane części zamienne.

 

Brak założenia nowych wskazówek prawie na pewno nie był podyktowany chęcią oszczędności. Raczej bym obstawiał, że chcieli jak najmniej ingerować, żeby zminimalizować ryzyko innych uszkodzeń.

 

Problem raczej by nie wyszedł na rotomacie (z resztą nie wiem, czy zegarki z naciągiem wyłącznie manualnym są testowane na rotomatach), bo pojawił się dopiero po ok. 2 tygodniach użytkowania zegarka. Spekuluję, że separacja między wskazówkami była na tyle mała, że podczas użytkowania coś się przesunęło i całkowicie zniknęła.