Skocz do zawartości
Szukaj w
  • Więcej opcji...
Znajdź wyniki, które zawierają...
Szukaj wyników w...

Temat został przeniesiony do archiwum

Ten temat przebywa obecnie w archiwum. Dodawanie nowych odpowiedzi zostało zablokowane.

Gość 110010000010011001

List otwarty do CASIO

  

53 użytkowników zagłosowało

Nie masz uprawnień do głosowania w tej ankiecie oraz wyświetlania jej wyników. Aby zagłosować w tej ankiecie, prosimy się zalogować lub zarejestrować.

Rekomendowane odpowiedzi

Gość 110010000010011001

sergserg wnioslem zaproponowane przez Ciebie poprawki. Kwestie dotyczaca gwarancji bym zostawil, ja nie napisalem wczesniej ze Zibi nie uznaje miedzynarodowej gwarancji od Casio, chodzi oto ze gwarancja od Zibi po za granicami naszego kraju mozna sobie podetrzec 4 litery :) Skoro gwarancje mamy na 3 lub 6 lat to my ponosimy koszty ewentualnego serwisowania itp.

Gdyby wydrukowac tekst to miesci sie on na 1 kartce papieru A4, a jest tresciwie napisane opisujacy istotne dla Nas kwestie - nie rozpisywalem sie przeciez :) . Co do przeliczenia cen to wystarczy argument ze jest drozej i tyle - podalem te 40%. sergserg w Japonii Casio sa najtansze to roznica jeszcze wieksza co? Ty sie bardzo dobrze orientujesz :)

 

 

 

Szanowne CASIO

 

Witamy serdecznie!

Jesteśmy bardzo liczną grupą użytkowników zegarków Casio, która z każdym dniem jest coraz większa i ma swoje miejsce na największym forum zegarkowym w Polsce http://zegarkiclub.pl/forum. Z całą pewnością Forum może poszczycić się bardzo dużą odwiedzialnością. Klub Miłośników Zegarów i Zegarków ma własne Stowarzyszenie, które na mocy Sądu Rejonowego w Warszawie zostało wpisane do Krajowego Rejestru Sądowego.

 

Do napisania tego listu zmotywowała Nas firma Zibi, która od roku 2000 jest oficjalnym w Polsce importerem zegarków Casio.

 

Pragniemy wyrazić swoje niezadowolenie przede wszystkim z wysokich cen, które są wyższe o mniej więcej 40% w stosunku do Niemiec, USA, Chin, Japonii. Dlatego niektórzy decydują się na zakup zegarka po za granicami kraju, gdyż ceny są niższe od tych, które proponuje Zibi. Są także osoby, które nie mają na tyle zaufania, aby dokonywać zakupów po za granicami naszego kraju. Więc takie osoby często decydują się na zakup innej marki zegarkowej właśnie w Zibi, który jest dystrybutorem także innych marek takich jak Seiko, Certina, Tissot. Co sprawia, iż taka sytuacja stawia pod znakiem zapytania zbieżność interesów z Casio!

 

Kolejnym problemem są Polskie instrukcje obsługi.

Polskie instrukcje które pochodzą od Zibi nie są udostępniane dla użytkowników w formie elektronicznej lecz w formie wydruku, w dodatku użytkownik zakupujący zegarek Casio obarczany jest kosztem tłumaczenia instrukcji.

Bardzo nie podoba Nam się również fakt iż Zibi w żałosny, prymitywny i w dodatku publicznie dokonuje karcenia tych, którzy próbują udostępniać jakiekolwiek polskie instrukcje obsługi do zegarków Casio. Co wpływa na negatywne postrzeganie marki, a co za tym idzie zakup innej marki zegarkowej.

Zatem chcielibyśmy aby w przyszłości polskie instrukcje obsługi do zegarków Casio były dostępne dla każdego kto jest posiadaczem zegarka marki Casio, nie ponosząc przy tym żadnych większych kosztów.

 

Kwestia dotycząca gwarancji.

Polska jest członkiem Unii Europejskiej od 1 maja 2004 na mocy tzw. Traktatu akcesyjnego podpisanego 16 kwietnia 2003 r. w Atenach będącego prawną podstawą przystąpienia (akcesji) Polski do Unii Europejskiej.

Na całym świecie obowiązuje międzynarodowa gwarancja Casio, której okres wynosi 2 lata, również we wszystkich krajach UE jest tak przyjęte tylko nie w Polsce.

Firma Zibi wydaję własną gwarancje na okres 3 lat z możliwością przedłużenia do 6 lat włącznie za dodatkową opłatą, ale taka gwarancja ma moc prawną tylko i wyłącznie na terytorium Polski, czyli użytkownik otrzymujący tak długi okres gwarancyjny jest obarczany ewentualnymi kosztami serwisowania. W związku z tym chcemy aby w Polsce również zaczęła obowiązywać 2 letnia gwarancja międzynarodowa, nie ponosząc przy tym żadnych większych kosztów.

 

Podsumowując, chcemy znacznego obniżenia cen na poziomie takim jakie obowiązują w innych krajach przez co wzrosła by znacząco sprzedaż, ogólnodostępnego dostępu do instrukcji obsługi w języku polskim, 2 letniej międzynarodowej gwarancji, rozszerzonej oferty o modele zegarków, które nie są dostępne w Polsce, reklamy w mediach, sklepów i salonów firmowych Casio w których będzie można zakupić tylko i wyłącznie zegarki Waszej marki, a także polskiej witryny internetowej promującej markę Casio, jak również sklepu internetowego na dokonywanie zakupów on-line.

Uważamy, że firma Zibi bardziej szkodzi marce Casio niż ją promuje, naszym marzeniem i celem jest aby firma CASIO weszła na polski rynek i zadbała odpowiednio o potrzeby polskich klientów. Pragniemy aby wreszcie powstało CASIO POLSKA, które wyjdzie na przeciw Naszym oczekiwaniom. Każdy Polak zna markę Casio i w Naszym uznaniu są to bardzo dobre zegarki.

 

Z całym szacunkiem

Użytkownicy i Miłośnicy CASIO

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Tylko, czy powołując się na stowarzyszenie nie powinniście mieć jego zgody?

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach
Gość 110010000010011001

Napisze zaraz do Zarzadu Stowarzyszenia z zapytaniem czy wyrazaja zgode.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Hej

Bardzo wątpliwe aby taki list zmienił cokolwiek.

Casio jak firmie wygodnie jest jak jest - jest importer, się sprzedaje, jest OK.

Choć jest światełko w tunelu. Inny mega-producent, Shimano miało przez długi czas importera

i dystrybutora (f. Pawlak). Od chyba dwóch - trzech lat jest już Shimano-Polska. A odbyło się to poprzez wykupienie Pawlaka,

a dokładnie Pawlak jest teraz w zarządzie Shimano Polska.

No i niby jest teraz Shimano.pl ale czy coś się zmieniło ? Nic a nic - ceny są nadal kiepskie a na pociechę katalog po polsku...

 

Myślę że Casio bada rynki i jeśli nie widzi realnych możliwości zwiększenia sprzedaży przez cenę/dystrybucję/etc to wystarcza im to co jest.

 

Bob

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Pieknie napisane. Oficjalnie nie moge poprzec, ale mam nadzieje ze ktos w Casio to przeczyta i sie tym przejmie.

 

Pare moich uwag:

"Jesteśmy bardzo liczną grupą użytkowników zegarków Casio, która z każdym dniem jest coraz większa i ma swoje miejsce na największym forum zegarkowym w Polsce http://zegarkiclub.pl/forum." - Co to znaczy duzo? Jest okolo 38 milionow polakow. Prawie 300 000 staje sie co roku wlascicielami Casio poprzez Zibi. Jaka skale w porownaniu z tymi liczbami sa podpisujacy? Oczywiste ze czym wiecej tym lepiej.

"Do napisania tego listu zmotywowała Nas firma Zibi, która od roku 2000 jest oficjalnym w Polsce importerem zegarków Casio." - Ups. Drobna pomylka o 10 lat. Zibi funkcjonuje od 1989, a od 1990 sprowadza Casio.

 

"Pragniemy wyrazić swoje niezadowolenie przede wszystkim z wysokich cen, które są wyższe o mniej więcej 40% w stosunku do Niemiec, USA, Chin, Japonii." - SUPER. To mi sie najbardziej podoba bo bardzo chce to zmienic. Tylko prosze bez niemiec, bo tam sa zdecydowanie wyzsze od usa czy japonii, poza tym oni tez maja nieoficjalny import, zupelnie jak my.

"Polskie instrukcje które pochodzą od Zibi nie są udostępniane dla użytkowników w formie elektronicznej lecz w formie wydruku, w dodatku użytkownik zakupujący zegarek Casio obarczany jest kosztem tłumaczenia instrukcji." - dobrze ze dodane. Mogliby w koncu zaczac pisac instrukcje tez po polsku sami. W koncu 1% ich globalnej produkcji sprzedaje sie w Polsce.

"Bardzo nie podoba Nam się również fakt iż Zibi w żałosny, prymitywny i w dodatku publicznie dokonuje karcenia tych, którzy próbują udostępniać jakiekolwiek polskie instrukcje obsługi do zegarków Casio." - tu sie nie zgodze. zalosny i prymitywny to malo jednoznaczne wskazniki, nie mowiac ze jednoznacznie obrazaja ta firme. Lepiej dodac instrukcje tlumaczone przez Zibi. Innych Zibi nie rusza. Najwyzej Casio na nich sie rzuca, bo jak wspomnialem kiedys Casio zabrania samodzielnego tlumaczenia instrukcji na lokalny jezyk do celow komercyjnych.

"Kwestia dotycząca gwarancji.

Polska jest członkiem Unii Europejskiej od 1 maja 2004 na mocy tzw. Traktatu akcesyjnego podpisanego 16 kwietnia 2003 r. w Atenach będącego prawną podstawą przystąpienia (akcesji) Polski do Unii Europejskiej.

Na całym świecie obowiązuje międzynarodowa gwarancja Casio, której okres wynosi 2 lata, również we wszystkich krajach UE jest tak przyjęte tylko nie w Polsce.

Firma Zibi wydaję własną gwarancje na okres 3 lat z możliwością przedłużenia do 6 lat włącznie za dodatkową opłatą, ale taka gwarancja ma moc prawną tylko i wyłącznie na terytorium Polski, czyli użytkownik otrzymujący tak długi okres gwarancyjny jest obarczany ewentualnymi kosztami serwisowania. W związku z tym chcemy aby w Polsce również zaczęła obowiązywać 2 letnia gwarancja międzynarodowa, nie ponosząc przy tym żadnych większych kosztów." - tu nie rozumiem. Czy ktos kiedykolwiek mowil ze dluzsza gwarancja kosztowo przezucona jest w cene zegarka? Odpowiem: nie nigdy i nie ma to miejsca. Chcecie miec krotsza gwarancje? Dla mnie ok, Troche spadna koszty serwisowe. Ale po co miec gorzej, jak mozna lepiej. Czy ktos sprawdzil czy nie dziala wtedy poza polska? Chyba raczej nie, bo to nie ma miejsca. Czy miedzynarodowe dzialaja w polsce? Tak dzialaja, o ile nie jest to sprzedaz z polski bo to oznacza ze sa z nieoficjalnego importu, wiec dlaczego Zibi ma za to ponosic koszty? Wiec jedyne co tu rozumiem, to ze chcecie miec gorzej.

 

"Podsumowując, chcemy znacznego obniżenia cen na poziomie takim jakie obowiązują w innych krajach przez co wzrosła by znacząco sprzedaż, ogólnodostępnego dostępu do instrukcji obsługi w języku polskim, 2 letniej międzynarodowej gwarancji," - i bardzo dobrze. Znow nie widze sensu wdrazac gorsze warunki gwarancyjne, ale klient nasz pan. Co do cen to szczerze zycze nam wszystkim takiego faktu.

"... rozszerzonej oferty o modele zegarków" - Ale w polsce jest cala oferta europejska Casio. Chyba ze chodzi wam o miedzynarodowa to jestem za bo ciagle naciskam o wiecej modeli, ale to trzeba pisac do Tokio.

"... reklamy w mediach, sklepów i salonów firmowych Casio w których będzie można zakupić tylko i wyłącznie zegarki Waszej marki" - reklama jest. Bardzo duzo. Tyle ze budzet ograniczony i wiecej nie wycisne mimo ze juz nawet sam przygotowuje reklamy do czasopism. Sklepy? Bardzo bym chcial, ale taki sklep w centrum handlowym z oplatami i wyposazeniem to okolo 1 500 000 pln na dzien dobry co wykracza poza roczny budzet marki. Wiec na razie sie nie da przy aktualnej sprzedazy.

", a także polskiej witryny internetowej promującej markę Casio, jak również sklepu internetowego na dokonywanie zakupów on-line." - sklepow jest mnostwo. Z pewnoscia na oficjalnej stronie nie byloby cen lepszych niz w innych miejscach bo Zibi zabiloby wielu swoich partnerow, a to uderzylo by w marka i byloby tylko gorzej. A strona z zegarkami bedzie w ciagu 2 miesiecy.

"Uważamy, że firma Zibi bardziej szkodzi marce Casio niż ją promuje, naszym marzeniem i celem jest aby firma CASIO weszła na polski rynek i zadbała odpowiednio o potrzeby polskich klientów. Pragniemy aby wreszcie powstało CASIO POLSKA, które wyjdzie na przeciw Naszym oczekiwaniom. Każdy Polak zna markę Casio i w Naszym uznaniu są to bardzo dobre zegarki." - z pierwszym sie nie zgodze, ale nie bede przekonywal juz nikogo bo nie ma sensu. Co do drugiego to mysle ze zdziwilibyscie sie ze nic sie nie zmieniloby, a nawet byloby gorzej.

Generalnie troche malo merytorycznie. Malo konkretnych danych i wyglada jak mala grupka ludzi bazujac glownie na swoich uczuciach zali sie zeby bylo lepiej nie znajac realiow wspolpracy. Potem moze odesla to do mnie, a ja odpisze do CASIO ze w wielu punktach popieram szczegolnie odnosnie cen i na tym sie skonczy, bo to slepa uliczka od zawsze w rozmowach z Casio.

 

Z całym szacunkiem

Użytkownicy i Miłośnicy CASIO

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach
Gość 110010000010011001

holdegron z takim podejsciem do sprawy to Casio bylo by dzis daleko z postepem z jakim sa na dzien dzisiejszy.

Pewnie najwygodniej siasc i nic nie zmieniac, takiego zdania jak ponizej to moze byc zapewne Zibi.

 

Casio jak firmie wygodnie jest jak jest - jest importer, się sprzedaje, jest OK.

 

Casio dokonuje zmian personalnych na roznych szczeblach, niecaly miesiac temu Casio informowalo o reorganizacji swoich kadr.

 

List zostanie wyslany, a czy bedzie jakas reakcja, odpowiedz to sie wkrotce przekonamy.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach
Gość 110010000010011001

Pieknie napisane. Oficjalnie nie moge poprzec, ale mam nadzieje ze ktos w Casio to przeczyta i sie tym przejmie.

 

Pierwszy raz pisze cos takiego, i staram sie jak moge.

Wystarczy spojrzec na twoj blog, w jaki sposob go prowadzisz oraz reklamy do czasopism, ktore wychodza do publikacji z bledami ortograficznymi ;)

 

gshock09zimadraft.jpg

 

Nieostrożne piszemy razem :)

 

W dodatku nie umiesz poslugiwac sie tak prostym narzedziem jak edytor tekstu na forum.

 

Ups. Drobna pomylka o 10 lat. Zibi funkcjonuje od 1989, a od 1990 sprowadza Casio.

 

Wylacznym dystrybutorem jestescie od roku 2000, tak jak jest to napisane na waszej miernie wykonanej stronie internetowej http://www.zibi.pl/index.php?id=22

 

SUPER. To mi sie najbardziej podoba bo bardzo chce to zmienic. Tylko prosze bez niemiec, bo tam sa zdecydowanie wyzsze od usa czy japonii, poza tym oni tez maja nieoficjalny import, zupelnie jak my.

Nas nieoficjalny import nie interesuje w liscie mowa jest o Zibi :)

 

- tu sie nie zgodze. zalosny i prymitywny to malo jednoznaczne wskazniki, nie mowiac ze jednoznacznie obrazaja ta firme. Lepiej dodac instrukcje tlumaczone przez Zibi. Innych Zibi nie rusza. Najwyzej Casio na nich sie rzuca, bo jak wspomnialem kiedys Casio zabrania samodzielnego tlumaczenia instrukcji na lokalny jezyk do celow komercyjnych.

 

Tak? a jak jest z firma MR http://zegarkiclub.pl/forum/topic/44534-instrukcje-obslugi/

Nie musiales ruszac a jednak to zrobiles. Rowniez twoje wysyslanie PW do uzytkownikow forum z tzw. "straszonkiem" jest po prostu zalosne i nie na miejscu.

 

- tu nie rozumiem. Czy ktos kiedykolwiek mowil ze dluzsza gwarancja kosztowo przezucona jest w cene zegarka? Odpowiem: nie nigdy i nie ma to miejsca. Chcecie miec krotsza gwarancje? Dla mnie ok, Troche spadna koszty serwisowe. Ale po co miec gorzej, jak mozna lepiej. Czy ktos sprawdzil czy nie dziala wtedy poza polska? Chyba raczej nie, bo to nie ma miejsca. Czy miedzynarodowe dzialaja w polsce? Tak dzialaja, o ile nie jest to sprzedaz z polski bo to oznacza ze sa z nieoficjalnego importu, wiec dlaczego Zibi ma za to ponosic koszty? Wiec jedyne co tu rozumiem, to ze chcecie miec gorzej.

 

Gdzies to czytalem lecz nie pamietam gdzie czy tu na forum czy na twoim blogu, ze dluzsza gwarancja w Zibi to wiekszy koszt zegarka. Sam sobie zaprzeczasz taka wypowiedzia, czyli wedlug mnie nie mowisz prawdy. Przedluzenie gwarancji na 6 lat w Zibi jest za darmo tak? :)

 

... rozszerzonej oferty o modele zegarków" - Ale w polsce jest cala oferta europejska Casio. Chyba ze chodzi wam o miedzynarodowa to jestem za bo ciagle naciskam o wiecej modeli, ale to trzeba pisac do Tokio.

 

Tak, chodzi Nam o miedzynarodowa, brawo za spotrzegawczosc :) trzeba pisac oj trzeba i napiszemy :rolleyes:

 

- reklama jest. Bardzo duzo. Tyle ze budzet ograniczony i wiecej nie wycisne mimo ze juz nawet sam przygotowuje reklamy do czasopism. Sklepy? Bardzo bym chcial, ale taki sklep w centrum handlowym z oplatami i wyposazeniem to okolo 1 500 000 pln na dzien dobry co wykracza poza roczny budzet marki. Wiec na razie sie nie da przy aktualnej sprzedazy.

 

Reklama do mnie nie trafia, nie czytuje a raczej nie ogladam czasopism typu CKM, Playboy.

Na poczatek wystarczy choc jeden sklep ulokowany w centrum Warszawy - jestem pozytywnie nastawiony i przekonany, ze jednak warto chociaz sprobowac. Wymien prosze gdzie ta reklama.

 

A strona z zegarkami bedzie w ciagu 2 miesiecy.

 

Tak oczywiscie :rolleyes:

 

- z pierwszym sie nie zgodze, ale nie bede przekonywal juz nikogo bo nie ma sensu. Co do drugiego to mysle ze zdziwilibyscie sie ze nic sie nie zmieniloby, a nawet byloby gorzej.

 

"Nie ma sensu" - powtarzasz sie wiesz co mam na mysli?

 

Generalnie troche malo merytorycznie. Malo konkretnych danych i wyglada jak mala grupka ludzi bazujac glownie na swoich uczuciach zali sie zeby bylo lepiej nie znajac realiow wspolpracy. Potem moze odesla to do mnie, a ja odpisze do CASIO ze w wielu punktach popieram szczegolnie odnosnie cen i na tym sie skonczy, bo to slepa uliczka od zawsze w rozmowach z Casio.

 

Cieszymy sie, ze Nas czesciowo popierasz.

Gdybym byl na twoim miejscu to bym zrezygnowal z tej posady, ktora obejmujesz. Wiesz dlaczego?

Dlatego, ze nie znioslbym faktu, ze nie moge nic z tym zrobic. Jestes nie szczery wypowiadajac sie tutaj na tym forum. Twoje wypowiedzi sa ze soba sprzeczne.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

00110010000010011001 - chyba nie ma się co obrażać na NETRUNNER-na,

właśnie dlatego że nie miałeś okazji wcześniej pisać takiego listu dobre są wszystkie uwagi, także krytyczne.

 

Na prawdę list wygląda trochę na żalenie się , nie znaczy to żę jest źle napisany,

ale taka forma możę być odrzucona, nie dochodząc nawet do końca listu.

 

Ja natomiast mam jedną uwagę.

 

... której klienta nie stać na zegarki z ZIBI i dlatego wybiera on inną markę z ich dystrybucji,

i wymieniasz tutaj SEIKO, CERTINA, TISSOT.

Czyli marki sporo droższe, skoro klient rezygnuje z Casio bo nie ma na tyle kasy,

to jest trochę w sprzecznośći z tym, żę kupuje zamiast tego Certinę.

 

Wszystkie moje uwagi wyraziłem tylko dlatego aby pomóc,

choć uważam, że list nie dotrze dalej niż do sekretariatu.


Jedyne czego nie można zrobić, to nie można myśleć, że czegoś nie można zrobić.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Zdaje się, ze list do centrali SG spowodował odezwanie się na forum Pana Stanleya z SGP.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach
Gość 110010000010011001

Nie jestem obrazony na NETRUNNERa, tylko mam do niego zal o ktorym napisalem na koncu swojego wczesniejszego postu.

 

Tak Zgadzam sie z tym, ze ten list powinien byc dopracowany.

Naprawde przydalaby sie jakas konkretna pomoc w tej sprawie.

 

Seiko, Tissot i Certina maja w swojej ofercie modele cenowo rowniez tansze niz Casio, lecz jednak sluszna uwaga, masz racje.

 

lukaszr dziekuje i doceniam, ze masz chec pomocy i pomagasz :rolleyes:

Jadac dzis rano do pracy tez sie zastanawialem "co z tego ze list zostanie pieknie napisany, jak on w ogole nie dotrze tam gdzie powinien..."

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Napisze więc dlaczego uważam, że lest nie dotrze tam gdzie trzeba.

Bo jak ktoś zacznie czytać i zobaczy że jacyś ludzie się żalą ,

że jest za drogo, to wyżucą list do kosza.

 

Aby przekonać Casio do rezygnacji ze współpracy z ZIBI,

trzeba by wskazać na błędy i wady ZIBI.

Ale nie względem Nas ale względem Casio.

 

W liście widzę tylko jeden taki argument, dotyczący gwarancji międzynarodowej.

 

Niestety jest wymieniony na samym końcu.

Wysoka cena to wada tylko dla Nas, nie dla Casio,

duża ilość sprzedaży również żaden argument.

Instrukcje , to samo, przecież CI którzy kupują "legalnie " je dostają,

trudno sugerować Casio, żey coś z tym zrobiła,

bo jak ktoś sobie "przemyci" z za oceanu to biedaczek nie ma.

 

Jeśli natomiast zostawicie te argumenty to uważam ,

że kolejność ich podawanie powinna być odwrotna,

najpierw gwarancja, na końcu wysoka cena.

 

pozdrawiam.

Łukasz


Jedyne czego nie można zrobić, to nie można myśleć, że czegoś nie można zrobić.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach
Gość 110010000010011001

Wskazanie bledow Zibi wzgledem do Casio jest nie do przedstawienia gdyz My nie znamy szczegolow wspolparacy Zibi z Casio.

 

lukaszr drugi argumentem jest:

 

[...]osoby często decydują się na zakup innej marki zegarkowej właśnie w Zibi, który jest dystrybutorem także innych marek takich jak Seiko, Certina, Tissot. Co sprawia, iż taka sytuacja stawia pod znakiem zapytania zbieżność interesów z Casio![...]

 

Dlaczego klient kupujacy od Zibi zegarek Casio ponosi koszty zwiazane z tlumaczeniem instrukcji, oraz gwarancji? Zibi te koszta wlicza w cene zegarka i dlatego jest sa tak wysokie ceny a nie mowiac juz pewnie o innych kosztach, ktore Zibi rowniez musi pokryc.

 

Wystarczyloby aby ceny byly nizsze, instrukcji obslugi najlepiej w ogole nie drukowac tylko udostepnic na serwerach firmowych. Gwarancja 2 letnia miedzynarodowa lub Zibowska 3 lub 6 lat z mozliwoscia wyboru dla klienta podczas zakupu.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Wiem ,że argumentacja wydaje się Wam uzasadniona,

 

co do błędów, chodziło mi o rzeczy które "walą" w klienta,

nie o sprawy wewnętrzne. Sprawa gwarancji taką jest i może zniechęcać do zakupu.

Inne rzeczy , które ustala ZIBI a udeżają one w komfort zakupu, czy użytkowania zegarka przez klienta

też można by było wyciągnąć,

tylko czy takie są?.

 

Natomiast drugi argument.

Patrząc z pozycji Casio, to wmawiacie im że sprzedaż nie jest taka dobra jak mogła by być.

Bo gdyby obniżyli ceny i dali taka a nie inną instrukcję to sprzedaż byłaby większa.

 

Po pierwsze, nie macie na to żadnych dowodów, żadnych przeprowadzonych badań,

które popierały by waszą tezę.

Po drugie obniżenie cen nie jest warunkiem zwiększenia sprzedaży.

 

i po trzecie , ZIBI ma skrzętnie spisaną umowę określającą warunki współpracy,

na które Casio się zgodziłowink.gif , a może to bardziej ZIBI się zgodziłosmile.gif .

I te warunki mogą być identyczne dla każdego innego dystrybutora,

chyba że taki nowy dystrybutor zrezygnuje z części swojej marży aby obniżyć cenę,

wówczas będzie miał mniejsze dochody co spowoduje zniejszenie nakładów na promocję i

nmniej korzystne udostępnienie towaru odbiorcom detalicznym, czyli sklepikom w dziesiątkach miast w Polsce,

co natomiast spowoduje że dostępność do tych produktów będzie na tyle ograniczona,

że sprzedaż będzie zwyczajnie kiepska, pomimo przecież niższych cen.


Jedyne czego nie można zrobić, to nie można myśleć, że czegoś nie można zrobić.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Dzieki za konstruktywna krytyke mojej osoby. Ja temat koncze, bo chyba zostalem zle zrozumiany i czuje sie jakby napadano na mnie (moze sie myle, ale tak sie czuje).

 

 

Na sam koniec dodam. Napiszcie personalnie ze ja jestem problemem. Ja sie nie boje tego ... naprawde.

 

Ide zabrac sie za dalsza reklame i promocje marki.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

tak se przeleciałem na szybko wątek ... to NIE OSTROŻNE to chyba celowy zabieg a nie błąd ort.. tak mi się wydaje...:rolleyes:

 

Teshima - nie pracowałeś kiedyś w pewnej firmie stalowej w Toruniu z niemieckim kapitałem żeby potem przejsc do firmy japonskiej pod Toruniem przypadkiem ? ? ?

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Wy naprawdę myślicie, że Casio nie zna realiów i gorzej zna się na handlowaniu zegarkami niż Wy?

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Wy naprawdę myślicie, że Casio nie zna realiów i gorzej zna się na handlowaniu zegarkami niż Wy?

 

Dodałbym jeszcze raz to samo pytanie z nazwą Zibi w miejscu Casio. :rolleyes:

 

No ale nie wygaszajmy entuzjazmu i wiary we własne siły wsród młodzieży.

 

Spróbuję przewidzieć odpowiedź z Casio do autorów korespondencji:

 

 

"Bardzo dziękujemy za zainteresowanie produktami Casio. Wasza opinia jest dla nas bardzo ważna. Jeżeli będziecie mieli dalsze pytania proszę nie obawiać się kontaktu z Casio."

 

 

PS - moje stanowisko w sprawie listu jest zupełnie obojętne, nikogo nie zamierzam ani zniechęcać ani zachęcać. Warto może policzyć w ilu państwach w Europie (i jakich w porównaniu z PL) są biura Casio - dane są na http://www.casio-europe.com/euro/support/distributors/wat/

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

mnie się wydaje, że to bicie piany.....to zapowiedź sezonu ogórkowego powoli....

 

.....co miałoby - poza dodatkowymi kosztami zyskać CASIO otwierając tu przedstawicielstwo?

 

 

....skoro i tak kupujemy ich produkty?

 

...sztuka jest sztuka KROLL :rolleyes:

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

tak se przeleciałem na szybko wątek ... to NIE OSTROŻNE to chyba celowy zabieg a nie błąd ort.. tak mi się wydaje...;)

 

Teshima - nie pracowałeś kiedyś w pewnej firmie stalowej w Toruniu z niemieckim kapitałem żeby potem przejsc do firmy japonskiej pod Toruniem przypadkiem ? ? ?

 

Tez odnioslem wrazenie, ze ten blad nie jest przypadkowy.

 

ha, to zabrzmialo tak jak bym specjalnie zatrudnil sie w owej firmie zeby potem przejsc do japonczykow :))

 

Pracowalem w firmie z niemieckim kapitalem ale ona nie miala nic wspolnego z branza metalowa. Teraz faktycznie pracuje w korporacji japonskiej, ktora ma fabryke pod Toruniem. Myslisz, ze moze spotkalismy sie kiedys w realu?


Casio: MQ-30W, DBC-30, G100-1BV, GW6900-1JF / Byl DW-6620 Scorpion, G2300-9V

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Jest sobie Casio Europa z siedzibą w Niemczech i koniec. Reszta to przedstawiciele regionalni jak ZIBI i tu nic się nie zmieni, bez względu na to co napiszecie. W Polsce było kiedyś dwóch przedstawicieli Casio, wiec z odpowiednim kapitałem można się z Casio dogadać ale jakoś nikt nie chce. Druga sprawa Zibi dostało ostro po .... i każdy przedstawiciel handlowy ZIBi to potwierdzi, najpierw ograniczyli serwisy regionalne do jednego centralnego (dobre posunięcie), ale zamknęli też punkty hurtowe. Czynsze za sklepy tez nie są małe a płacić co miesiąc trzeba, niektóre umowy ciężko zerwać, punkty w tesco pozamykane więc wcale nie jest tak kolorowo. Import na lewo kwitnie, Zibi na początku podchodziło ambitnie twierdząc że sobie z tym poradzi ale nic nie może zrobić. Firmy też biorą mniej towaru bo po co sie osmieszać przed klientem sprzedając np. AW-80 za 119 jak można go kupić na allegro za 65 zł. Marże dla sklepów coraz niższe. Kupując AW-80 od Zibi płace więcej niż to 65 zł na allegro a klienta to nie obchodzi ze ten zegarek nie jest z Zibi. Wiele sklepów bierze znacznie mniej towaru bo uzupełnia swoją ofertę zegarkami od alternatywnych importerów bo jest taniej a to dla klienta jest najważniejsze. Kolejna denerwująca sprawa w polityce ZIBI to sprzedaż zegarków po normalnej cenie do sklepów a po dwoch mieisiacach promocja w swoich salonach na te same zegarki 30% taniej. Oczywiście Netrunner powie że jest super, że mamy najlepszą ofertę Casio w Europie, i że i tak wszyscy klienci są zadowoleni bo kupują drogie Casio od Zibi. Tłumaczyć się można że Zibi ma koszty, jakie? Nawet katalogu już nie ma Polskiego bo Zibi tnie koszty, ale zachciało się mieć sieć swoich sklepów to teraz na czymś Zibi musi oszczędzać.


// Tomek

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach
Gość 110010000010011001

Blad "Nie ostrożnie" nie jest przypadkowy http://zegarkicasio.blox.pl/2009/10/Reklama-G-Shocka-na-zime.html przeczytajcie sobie komentarze.

 

net75

2009/10/23 09:30:46

O K....

Fakt. Caly czas zapominam ze jestem po polibudzie a nie lingwistyce. Moj blad i poszedl do kilku magazynow. poprawie i mam nadzieje ze nie beda sie ludzie denerwowali.

Dzieki bardzo.

 

 

Casio stac by bylo na otwarcie sklepow w Polsce, sponsoruja najlepszy team w F1 oraz impreze Red Bull Air Race.

 

grzesiek Czy Ty uwazasz, ze Casio nie poradzi sobie na polskim rynku bez Zibi?

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Poradzi sobie ale czy będzie to dla Casio bardziej opłacalne? Sądzę, że gdyby mieli więcej zarabiać to już dawno by weszli bez pośrednika.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Zrozumcie jest Casio Europa i Casio nie będzie się rozdrabniać na jakąś śmieszną Polskę, to nie jest detalista. Tak jak kiedyś Zibi było tylko hurtownią.


// Tomek

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach
Gość 110010000010011001

Zrozumcie jest Casio Europa i Casio nie będzie się rozdrabniać na jakąś śmieszną Polskę, to nie jest detalista. Tak jak kiedyś Zibi było tylko hurtownią.

 

Nie. Casio z siedziba w Niemczech to nie Casio Europa. Casio jest obecne rowniez w Austrii, Francji, Hiszpanii, Holandii, Wloszech oraz Londynie.

 

Dlaczego Casio mialoby nie powstac w Polsce?

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach
Gość 110010000010011001

Dodalem kolejne pytanie do tematu. Czy jestes za wyslaniem listu do Casio?

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę.