No własnie domniemywać to słowo kluczowe (nie przyczepiam się do komentarza w żaden sposób), to trzeba jako kupujący udowodnić.
Sama sprawa reklamacji u sprzedawcy prywatnego też wygląda dość niejasno w przepisach.
A jak to wygląda pomoc allegro dla kupującego, tego nie wiem.
Ja osobiście uważam, że prawo jest krzywdzące/głupie/nie do końca uczciwe dla sprzedającego towary używane, który jest osobą prywatną i nie prowadzi działalności.
Rok rękojmi bardzo mi się nie podoba, jak mogę dać rekojmie na coś czego nie zrobiłem. Mam coś używanego, robię zdjęcia przedmiotu, wystawiam na sprzedaż i sprzedaję. Jesli nie skłamałem w opisie to z chwilą wymiany towar-pieniądze sprawa powinna być zamknięta i koniec.
Niestety wielu kupujących mysli ze wszystko im wolno i ja sam już mialem okazję na dyskusje z takim kupującym co myśli, że wszystko mu się należy i może ot tak zażądać zwrotu pieniędzy.
W przypadku tego sprzedającego z allegro, stoje po jego stronie (zakładając, że informacje w komentarzu są prawdziwe) .
Rezerwa chodu chyba nie wynosiła 30dni , czemu tak późno sie zoorientował, że coś nie gra.
Jeśli sprzedający jest firmą, a to była reklamacja to w ciągu tych 2 tygodni może ją odrzucić - tylko musi wskazać czemu reklamacja jest bezzasadna.
Edit. Zaznaczam że mogę nie mieć racji - nie chcę nikogo przypadkiem wprowadzić w błąd 🙂