Problem z Jubitom

[50niggaz 100]

Czesc Wam. 

Nie wiem czy to dobre miejsce ale nie widziałem specjalnego wątku. 
Mianowicie chodzi mi o sklep internetowy Jubitom. Kilka dni temu zakupiłem na stronie internetowej tego sklepu Certina DS200, zapłaciłem i tu zaczyna się problem. 
nie ma żadnego kontaktu od kilku dni z nimi, telefony nie działają, na emaile nie odpowiadają i inne próby kontaktu, także. 
Ma ktoś może jakaś wiedzę na ten temat co się z nimi dzieje?

Ja rozumiem, ze były święta i lockdown jest, no ale sklep internetowy powinien przecież obsługiwać, z tak się nie dzieje. 
Żadnej informacji na stronie o przerwie w funkcjonowaniu tez nie ma.

Ktoś, coś ?

 

[Rattlesnake 1]

A to ciekawe. Ja pisałem wczoraj z zapytaniem o rabat na Carla Bucherera i nie dostałem żadnej odpowiedzi. 

[Lawnowerman 937]

W jakim miescie maja siedzibe?

[S-3 279]

Ja też pisałem w sprawie moona, nawet dwa razy. Zero odzewu. Telefonu też nie odbierają.

[50niggaz 100]

19 minut temu, Lawnowerman napisał:

W jakim miescie maja siedzibe?

Rumia Partyzantów 79. To jest adres prowadzenia działalności. 

[mario1971 71780]

Rozmawiałem przed chwilą z kolegą z Jubitomu, który pracuje w jednym z salonów. Sklep internetowy pracuje w okrojonym składzie, gdyż jedna dziewczyna jest obecnie na kwarantannie, a chłopak który został praktycznie sam, nie ogarnia zwiększonej ilości zamówień... 

[50niggaz 100]

1 godzinę temu, mario1971 napisał:

Rozmawiałem przed chwilą z kolegą z Jubitomu, który pracuje w jednym z salonów. Sklep internetowy pracuje w okrojonym składzie, gdyż jedna dziewczyna jest obecnie na kwarantannie, a chłopak który został praktycznie sam, nie ogarnia zwiększonej ilości zamówień... 

Trochę mnie to uspokoiło. Dzięki za info. 

[mario1971 71780]

2 minuty temu, 50niggaz napisał:

Trochę mnie to uspokoiło. Dzięki za info. 

Nie zrobiłem tego tak zupełnie bezinteresownie - sam mam u nich wpłaconą zaliczkę na zegarek 

[50niggaz 100]

2 godziny temu, mario1971 napisał:

Rozmawiałem przed chwilą z kolegą z Jubitomu, który pracuje w jednym z salonów. Sklep internetowy pracuje w okrojonym składzie, gdyż jedna dziewczyna jest obecnie na kwarantannie, a chłopak który został praktycznie sam, nie ogarnia zwiększonej ilości zamówień... 

Trochę mnie to uspokoiło. Dzięki za info. 

 

3 minuty temu, mario1971 napisał:

Nie zrobiłem tego tak zupełnie bezinteresownie - sam mam u nich wpłaconą zaliczkę na zegarek 

Tak czy owak dziękuje za info. 
Mam nadzieję, ze po weekendzie się ogarną.

[evilym 7820]

18 godzin temu, mario1971 napisał:

Rozmawiałem przed chwilą z kolegą z Jubitomu, który pracuje w jednym z salonów. Sklep internetowy pracuje w okrojonym składzie, gdyż jedna dziewczyna jest obecnie na kwarantannie, a chłopak który został praktycznie sam, nie ogarnia zwiększonej ilości zamówień... 

Nie ma to jak być świetnie przygotowanym... Trochę słabo to wygląda w tym Jubitomie

[50niggaz 100]

W końcu dostałem e-mail z przeprosinami oraz informacją, że zegarek dziś wysłany.

Dam znać czy wszystko skończy sie dobrze.

Tak czy inaczej niesmak pozostał.

[50niggaz 100]

Zegarek dotarł w końcu.

Mimo to wiem, że inni klienci bardzo narzekają, głównie na brak kontaktu z ich strony - a to jest najgorsze.

[evilym 7820]

Moi kontrahenci czasami są zależni od firmy w której pracuje (serwis urządzeń biurowych). I wiem, że brak kontaktu / informacji jest o wiele gorszy niż zła informacja.

[marko44 0]

Cześć,

długo szukałem forum, gdzie będzie poruszony wątek zakupów w sklepie internetowym Jubitom. Zamówiłem zegarek 11 stycznia, telefony wyłączone lub okresowo aktywne, ale nie odbierają. Wysłałem maile z zapytaniami. I żadnego odzewu. Mam pytanie do użytkownika 50niggaz: po jakim czasie od zamówienia otrzymałeś paczkę? Trochę się niepokoję, ponieważ zapłaciłem sporą kwotę za zegarek, a brak kontaktu z obsługą w obecnych czasach zakupów internetowych wydaje się być dziwny i niepoważny jak na taki salon z wieloma oddziałami w Polsce. Pozdrawiam

[marko44 0]

W dniu 12.01.2021 o 14:11, 50niggaz napisał:

Zegarek dotarł w końcu.

Mimo to wiem, że inni klienci bardzo narzekają, głównie na brak kontaktu z ich strony - a to jest najgorsze.

Cześć, po ilu dniach od zamówienia otrzymałeś paczkę z Jubitom?

[50niggaz 100]

Zamówiłem 4.01, a otrzymałem 12.01.

A Ty coś zamawiałeś?

Ja kontaktowałem się zarówno poprzez formularz kontaktowy jak i email.

Odpowiedzieli po tygodniu, że przepraszają za systuację i wysyłaja zegarek.

Próbowałeś pisać do nich?

[marko44 0]

6 godzin temu, 50niggaz napisał:

Zamówiłem 4.01, a otrzymałem 12.01.

A Ty coś zamawiałeś?

Ja kontaktowałem się zarówno poprzez formularz kontaktowy jak i email.

Odpowiedzieli po tygodniu, że przepraszają za systuację i wysyłaja zegarek.

Próbowałeś pisać do nich?

Tak, zamówiłem zegarek 11 stycznia. Pisałem poprzez formularz i mail, jak również dzwoniłem. Albo telefon jest wyłączony, albo odrzucają połączenie. Czyli muszę się uzbroić w cierpliwość i czekać. Tak ogólnie, to niedopuszczalny jest brak kontaktu ze sklepem. Nie spotkałem się w żadnym sklepie internetowym z taką sytuacją. Warto to nagłośnić i poinformować kupujących tylko nie wiem gdzie? W takiej sytuacji jak Ty i ja jest pewnie wielu klientów. Dziękuję za odpowiedź. Pozdrawiam.

[50niggaz 100]

Ja pisałem także na ich fejsbukowym profilu i tam jest tez kilka osób w podobnej sytuacji. Dziwne, że w ogóle nie reagują. Poczekaj jeszcze do poniedziałku. Mam nadzieje, ze skończy się dobrze.

[Rattlesnake 1]

Mi się udało z nimi skontaktować przez producenta, którego markę dystrybuują