Tak, zgadza się.
Chciałem tylko pokazać że nie na wszystko zawsze musimy się zgodzić mając różne alternatywy.
Odnosiłem się ogólnie do przebiegu reklamacji biorąc pod uwagę obie metody.
Jak już wcześniej wspomniałem kupujący sami zaakceptowali wady nie zgłaszając ich do producenta lub też sprzedawcy.
Naprawdę jesteś tego pewien?
Jako sprzedawca powinieneś znać swoje obowiązki.
http://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/#rkjm09
A to że Steinhart przysyła kuriera ubezpieczonego czy nie to wydaje mi się że to ich sprawa i oni za to biorą odpowiedzialność.
Jeżeli my wysyłamy kurierem to mamy prawo zadeklarować prawdziwa wartość przesyłki i oczekiwać zwrotu kosztów jeśli reklamacja zostanie uznana.
Ale aby było jasne. Ja problemów z kurierem i transportem do serwisu Steinharta nie miałem. Wręcz przeciwnie - zamawianie i szybkość kuriera była na zadawalającym poziomie.
Warto znać polskie prawo bo:
1. Sprzedawca do 2 lat odpowiada za sprzedany produkt niezależnie czy producent daje na niego gwarancję czy też nie.
2. Jeśli gwarancja zostaje uznana to producent/sprzedawca /serwis powinien ci zwrócić koszty wysyłki przy deklaracji pełnej/prawdziwej wartości przesyłki.
W moim przypadku bez problemu działał door-to-door zamawiany u polskiego dystrybutora.
Skoro od nowości parował i nie nakręcał się w pełni to dlaczego od razu nie reklamowałeś tylko czekałeś aż czas gwarancji minie a sam zostaniesz z bublem?
Tissot, Certina, Seiko, Citizen - każdy z nich będzie dobry więc kupuj który się najbardziej podoba. Jak coś to jest tylko kwestia 100 czy 200m. Niektóre seiko mają solar, a citizen eco-drive (w sumie to to samo) więc można się tym jeszcze zainteresować.
Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę.