SGP - przygotowanie zegarka do wysłania do serwisu

[tts 3863]

Zaszła konieczność wysłania zegarka do serwisu SGP. Dostałem od nich informację, że zegarek odbierze kurier ale ma być on zapakowany w nieoryginalne opakowanie, zabezpieczony przed uszkodzeniem w trakcie transportu i ... szczerze mówiąc pojawiła się konsternacja. Pytanie do Tych co temat przerabiali: jak przygotować zegarek do wysyłki aby zwiększyć prawdopodobieństwo, że wróci "w jednym kawałku"?

 

[swierszczu 2816]

Twoja wysyłka nie ma nic wspólnego z tym jak SGP zabezpieczy Twój zegarek po serwisie.

[tts 3863]

Twoja wysyłka nie ma nic wspólnego z tym jak SGP zabezpieczy Twój zegarek po serwisie.

 

Słyszałem, słyszałem ale zaryzykuję... Po różnych zegarmistrzach w Krk wolę zaryzykować wysyłkę do SGP póki zegarek jest jeszcze na gwarancji...

Mimo wszystko ponowię pytanie, bo to jest de facto jedyna rzecz, na jaką mam wpływ w tej syt.

[swierszczu 2816]

Słyszałem, słyszałem ale zaryzykuję... Po różnych zegarmistrzach w Krk wolę zaryzykować wysyłkę do SGP póki zegarek jest jeszcze na gwarancji...

Mimo wszystko ponowię pytanie, bo to jest de facto jedyna rzecz, na jaką mam wpływ w tej syt.

 

Nie zrozumialeś mnie chyba. Ja nie piszę nic złego o SGP, tylko o tym, że jakość zabezpieczenia Twojego zegarka po wykonanym serwisie spada na SGP. Twoja wysyłka a ich to dwie różne sprawy.

[sanik 64465]

Najlepiej wsadzić zegarek do styropianowego pudełka i zabezpieczyć, aby nie latał w środku np. folią bombelkową.

[foti 992]

Słyszałem, słyszałem ale zaryzykuję... Po różnych zegarmistrzach w Krk wolę zaryzykować wysyłkę do SGP póki zegarek jest jeszcze na gwarancji...

Mimo wszystko ponowię pytanie, bo to jest de facto jedyna rzecz, na jaką mam wpływ w tej syt.

 

Ja wysyłałem zawinięty w szmatkę i folię bąbelkową

i to włożone do drewnianego pudełka gerlacha i to jeszcze folią bąbelkową i w karton.

Odesłali też dobrze zabezpieczone.

Na bieżąco informacja co i jak

jedyny minus to długi czas - w moim przypadku miesiąc.

[Diego04 320]

Z zewnatrz cokolwiek - koperta babelkowa, pudełko kartonowe. Podstawa to żeby bylo sztywno w srodku i owinąć zegarek grubo w folie bąbelkową. Ja zawsze tak robię. Wtedy nawet jak paczka upadnie nic mu nie bedzie

 

Tapnięte z fona.

[tts 3863]

Dziękuję za dotychczasowe odpowiedzi. 

[stateless 39]

Dziękuję za dotychczasowe odpowiedzi. 

Nie zapomnij na kartce dokladnie opisac stanu zegarka, zebys nie byl pozniej rozczarowany. Moj kolega ost. wysylal swoj. W Angli przysylaja ci paczke pusta, ktora masz odeslac. Jak dostaja zegarek to dostajesz raport co i jak beda robic, czy obejmuje gwarancja itp.

Tutaj to trwa do 2-3 miesiecy

[tts 3863]

Nie zapomnij na kartce dokladnie opisac stanu zegarka, zebys nie byl pozniej rozczarowany. 

 

Jak dokładnie? Bardzo mogę się rozczarować?

[mikolaj78 944]

Jeśli masz blisko do salonu w którym kupiłeś zegarek, to ja na nich bym scedował wysyłkę .

Im powierzasz zegarek i to Oni za niego odpowiadają do momentu powrotu, a dodatkowo wiesz z kim rozmawiasz, z osobą odbierającą zegarek dokładnie opisujecie jego stan. W razie jakichś problemów, zawsze lepiej sprawy wyjaśnia się osobiście niż telefonicznie, czy mailowo .

Powodzenia.

 

ps. Jaki to zegarek i co jest powodem reklamacji ?

[Gość Mateusz Dąbrowski]

Przede wszystkim zrobiłbym zdjęcia zegarkowi, dokładne, z każdej strony, zrobione w dniu wysyłki zegarka. Tak, byś miał argument, jak zegarek wróci z obiciami i zrysowanym kompletnie szkłem (chyba, że masz szafir). I faktycznie, zrzucenie wszystkiego na salon jest dobrym rozwiązaniem jak masz gwarancję - co prawda zajmie to chwilkę dłużej, ale nie Ty ponosisz odpowiedzialność za przesyłkę i masz osobę odpowiedzialną na żywo w Krakowie.

[tts 3863]

Zatem czy ktoś z Was orientuje się gdzie mogę oddać w Krakowie zegarek na gwarancji SGP? Mój EDC od Hamiltona zaczął na tyle spóźniać się, że zaczęło mi to przeszkadzać. Wiem, że odchyłki referencyjne odchyłki dla tego mechanizmu są takie jak dla V7750 i on się w nich jeszcze mieści ale przyznam szczerze, że jak wczoraj Miła Pani z serwisu na Marynarskiej zaproponowała przyjrzenie się problemowi, to chętnie się zgodziłem na wysłanie zegarka do nich.

[mikolaj78 944]

Zdaje się, że Hamilton do tej pory nie jest oferowany w PL, dlatego też ciężko mi na to pytanie odpowiedzieć.

Coś mi się zdaje, że jednak w przypadku tej marki będziesz musiał radzić sobie sam z wysyłką.

[tts 3863]

Zdaje się, że Hamilton do tej pory nie jest oferowany w PL, dlatego też ciężko mi na to pytanie odpowiedzieć.

Coś mi się zdaje, że jednak w przypadku tej marki będziesz musiał radzić sobie sam z wysyłką.

 

I tak też zrobię mimo mieszanych uczuć po lekturze forum. Zresztą, jak widzę większość, jeżeli nie wszystkie marki sprzedawane w PL przez SGP, oficjalnie mają być serwisowane na Marynarskiej, przynajmniej na gwarancji.

[Istvan 2918]

O rety. Szkoda czasu na takie rzeczy. Ja oddałem mojego FC do regulacji. W pewnej chwili robił 40 sekund na dobę a teraz 2-3. Zapłaciłem 50 zł. Nie wiem, po jakiego czorta wysyłać gdzieś zegarek.

[seiken 311]

Idź do dobrego zegarmistrza i niech Ci ustawi , w serwisie  SGP zapłacisz kosmiczna kwote na 99% beda chcieli cos wymienić

bo same ustawienie to im sie nie opłaca

[mikolaj78 944]

Ale kolega pisze, że zegarek jest na gwarancji więc niby dlaczego miałby za coś płacić ?

[Burns 3946]

Jak dokładnie? Bardzo mogę się rozczarować?

Zrób sobie zdjęcia jako dokumentację z datą na tle np jakiejś aktualnej porannej gazety, telegazety, strony internetowej onet.pl czy coś gdzie widać datę - czyli czegoś czego użytkownik nie może sam sobie ustawić - chodzi o ewentualne rysy twoje i te, które mogą powstać w serwisie.

 

Zegarek pakujemy warstwowo, folia bąbelkowa, małe pudełko, folia bąbelkowa, większe pudełko itd, nawet do trzech warstw - widziałem jak kartony są rzucane na spedycji przy przeładunku, na forum też opisywane były wpadki i wypadki.

 

Chociaż jak patrzę jak przychodzą do mnie zegarki z JP, nie są zapakowane z taką dbałością i jakoś żyją, całe i zdrowe...

 

Skoro, przysyłają kuriera, to tam ograniczenie wagi zaczyna się średnio od 35kg, więc trzecie pudło może być całkiem sporych rozmiarów - czytaj po kuchence mikrofalowej

 

W myśl zasady; "Strzeżonego, Pan Bóg strzeże...."

[seiken 311]

Ale kolega pisze, że zegarek jest na gwarancji więc niby dlaczego miałby za coś płacić ?

A w drugim poscie to nie zauwazyłem   na gwarancji to spoko

bo po juz bym im nie dał

Burns oni go na gwarancji wypoleruja bedzie jak nowy

[tts 3863]

Panowie, odpowiem zbiorczo:

 

Zegarek jest jeszcze na gwarancji.

 

Ten wyjątkowo przestał trzymać stabilną odchyłkę, pozostałych nawet nie myślę regulować do takich parametrów jak Kolega podał. Ot, wiem co ile dni mam dany zegarek zatrzymać na minutę i już.

 

Jakbym znał dobrego zegarmistrza, to bym nie myślał o autoryzowanym serwisie. Temu zegarkowi naprawę wystarczą już te eksperymenty, które "zegarmistrze" przy okazji skracania czy zdjęcia bransolety czynili. Jeden się postarał ale póki co nie będę go oficjalnie chwalił aby nie zapeszać.

 

Zegarek został ułożony na poduszeczce, owinięty folią bąbelkową, zapakowany w dwa pudła i pojechał do Warszawy. Zobaczymy co wróci. Oby nie polerowany bo jako EDC wybrałem jednak kopertę szczotkowaną.

[seiken 311]

To go wyszczotkują

[Gość Mateusz Dąbrowski]

Burns oni go na gwarancji wypoleruja bedzie jak nowy

W SGP? Dobry żart. Polerują zegarki na nówki - jak najbardziej. Przy odpłatnej naprawie po gwarancji.

[seiken 311]

E tam omege PO dałem do regulacji na gwarancji to wróciła jak nowa nawet miała ryse na bezlu ok 1mm i tez wymienili bezel

wsio bezpłatnie

Chyba ,że to zalezy w czyje rece trafił lub od humoru zegarmistrza

[Gość Mateusz Dąbrowski]

Najwyraźniej, bo moje doświadczenia gwarancyjne z regulacją skończyły się na tylko częściowo poprawionym chodzie, niesprawdzonej zgodnie ze specyfikacją wodoszczelnosci (3 zamiast 5), wgniotce w kopercie i zrysowanym równo szkiełku jakby w minihokeja po stole grali.