Lukas84

OK, obróć sytuację, nie komentujesz ale zadałeś te pytanie. Jesteś średnio zainteresowany tematem ale kupiłeś bądź chcesz kupić polski zegarek i doszły Cię słuchy, że jest on w rzeczywistości chiński. Co robisz? pytasz na mediach społecznościowych o proces produkcyjny samego producenta. Otrzymujesz drwinę i brak jasnego komunikatu na zadane pytanie. Obawiam się, że nie zakupisz już tego zegarka. Kanał informacyjny nie spełnił swojej roli dla marki B ale to ich problem. A takich komentarzy jest dużo, dużo więcej, pełnych drwiny z pytających. Sama firma znajduje się w kryzysie wizerunkowym. Tam, gdzie żyje temat zegarków, tam jest o marce B. Marka zarzuca się brak wiarygodności i zatajanie danych o faktycznej produkcji. To właśnie kryzys wizerunkowy. Taka sytuacja wymaga zatrudnienia już firmy PR, która opracuje strategię i zajmie się kanałami informacyjnymi. Sprawa oczywiście marki B, dla mnie jako entuzjasty, zakup zegarka to zakup sprzedawcy, historii i wszystkiego, co jest dookoła. Wiesz, inną sprawą jest, ze sam od 15 lat sprzedaję, komunikuję się z wieloma dużymi i koncernami, w Polsce i po za nią i nigdy ale to nigdy z takim brakiem profesjonalizmu się nie spotkałem. Dlatego jestem mega zainteresowany jak przyjmie to rynek, czyli my. Jakie będą konsekwencje i szydery i niedopowiedzeń. A odnosząc się do ostatniego Twojego stwierdzenia, to tak, kupujemy w Chinach i dlatego tak ważne jest abyśmy zadbali o prawdziwość informacji. Jeżeli tak nie będzie, to Ci uczciwi nie będą mieli prawa bytu na rynku. Bo zawsze lepszy będzie inny ale tylko dlatego, że okłamie klienta. EDIT a właśnie sobie przypomniałem. Spotkałem się z podobną narracją. Kupiłem rogówkę i ta zapadła się po miesiącu. Przyjechał Pan Właściciel firmy na oględziny i stwierdził, że musiałem nieźle szaleć z żoną hahaha. I co tak naprawdę powiedział ten Pan. Nie radzę sobie z sytuacją, nie wiem, co mogę zaproponować ani jak się zachować. W moich oczach to ten producent jest przypadkowym, który nie wie, co robi. Ja nie zaprosiłem go na kawę, bo jest moim znajomym i sobie pożartujemy. On przyjechał do pracy i rozwiązać problem i nie podołał. Ot co, kontakt z klientem zawsze musi być profesjonalny aby ten wiedział, że mimo problemu jest we właściwym miejscu. Oczywiście ten producent mebla jak i marka B jest mi obojętna, dlatego jedynie się przyglądam z zaciekawieniem.

Wygląda, jakby konsultant był przygotowany na takie pytanie. Jedno jest pewne, marka jest polska, no tak, tu nie ma wątpliwości a reszta mocno niejasna. Dobrze, że sprzedawca mimo, że w dość zawoalowany sposób ale jednak informuje, że to nie Polski produkt.

dokładnie tak, to jest uczciwe. I takie postawy należy wspierać aby nie doprowadzić do patologi, gdzie każdy będzie chciał kogoś oszukać bo inny tak robi. A przed chwilą przeczytałem ciekawy komentarz, że w Baltcusie jest coś polskiego, polskie cwaniactwo. hehe złośliwość ale zabawna

żywo obserwuje jak Balticus wyjdzie z tej sytuacji, którą już chyba można nazwać kryzysem wizerunku i myślę, że odpalili protokół autodestrukcji

Polski zegarek, made in Poland... może coś sugerować, czy jestem w błędzie? czy to nie jest wyraźny komunikat? a świat entuzjastów tego nie kupił, będąc świadomym sytuacji na rynku. Nie tylko Balticus zamawia zegarki w Chinach, i ciągle nie uważam, tego, za nic nagannego. Kupując, zegarek kupuję sprzedawcę, historię marki i zegarka jak również sam zegarek. Czyż nie? czy Wy tak nie robicie? a tutaj coś jest szemrane, niedopowiedziane i skrywane. Dlatego PR marki obecnie wygląda jak reaktor w Czarnobylu, chwilę przed wybuchem. Jeżeli nie szybko czegoś nie wymyślą to ta łatka "ściemniacza" zostanie im na długo

no tak... świetnie przytoczona potencjalna sytuacja. Klient może wybrać sentymentalnie zegarek wyprodukowany w Polsce, rezygnując z tego japońskiego. A dostanie zegarek chiński. I w tym nie ma nic złego, pod jednym warunkiem, że jest tego świadomy. Ba! powiem więcej. Gdyby kupił zegarek chiński za 1/3 ceny Balticusa może otrzymać produkt lepszy. Nie oszukujmy się, Balticus, kupił rynek gwiezdnym pyłem, reszta projektów była przeciętna. A kilka modeli w moim odczuciu słabe. Z przykrością to piszę, bo szczerze kibicuję polskiej marce aby się rozwijała ale tu nie widzę świetlanej przyszłości. Balticus powinien zbudować solidne podstawy u entuzjastów aby iść dalej, aby być marką polecaną i docenieniom. A stało się tak, że Balticus pokazał środkowy palec i kazał spadać tym, co byli mocno zainteresowani jego produkcją. Markę i zaufanie się buduje latami, traci tygodniami. Nie rozumiem polityki Balticusa.

jaaaa ale fajne. Kiedyś tak reagowałem na zabawki teraz na zegarki. Dekielek pierwsza klasa

ten model VC popełniła wyjątkowo udanie. Dla mnie jeden z ciekawszych z oferty VC. Jest jeszcze dostępny?

dość ciekawy gość, ma trafne spostrzeżenia i jego kanał zaczyna być opiniotwórczy. Wiele z obecnych często przypominają mango TV z zegarkami. Pan Mateusz, dzieli się swoimi opiniami i komentuje bieżącą sytuację na rynku zegarków. Fajnie, że ma pojęcie i doświadczenie z topowymi markami. A to, co zrobił z Balticusem to strzał w dziesiątkę, wypunktował to, co razi nas.... OK, napiszę za siebie, razi mnie. A co ciekawe dziś na FB Baliticus, przyznał mu rację i potwierdził wszystkie zarzuty. Jedyne kto tu może być poszkodowany to klienci, że zapłacili za coś, co tym nie jest. Dla mnie chińskie DNA nie dyskwalifikuje zegarka, bo kupuję wszystko, co jest z nim związane, markę, historię itd. A w Balticusie jest jakiś problem z postrzeganiem rzeczywistości i tyle.

Dzięki

gorąco jak we Włoszech to i włoski zegarek (cicho, wiem, że chiński

Dzięki, Twoje też widziałem, super zbiór masz

takie coś rozpakowałem... po kilku podejściach jak do jeża chyba na chwilę zostanie

To i ja się ujawnię z tym, co uzbierałem nie tak ciekawie jak u Was ale cieszy

Niedziela w pracy

ekstra! możesz coś więcej o nim napisać?

ale fajny, jaka to referencja?

Dzięki