całkowicie się zgadzam.
a co odpowie AD, w tym przypadku Kruk, jeżeli przyjdę i powiem że potrzebuję bransoletę bo moją starą przyjechał tramwaj, lub kot mi zjadł?
nie powinni nawet pytać Klienta: a gdzie ten zegarek, gdzie ta blaszka przejechana przez tramwaj? choć może dla powagi sytuacji lepiej przyjść z tym kotem i pokazać winowajcę.
mają chyba obsługę serwisową Klientów posiadających ich zegarki i powinni dostarczyć tak prostą część zamienną.