Witam,
Sprawa dotyczy zegarka Aerowatch, który został zakupiony w lutym tego roku
https://www.zegarek.net/zegarki-aerowatch/zegarek-42985-aa01-
W dniu dzisiejszym dotarła do mnie paczka z zegarkiem, który został oddany na gwarancje-tak jak podejrzewałem wyczerpała się batreria.Dokładnie obejrzałem zegarek, aby sprawdzić czy nie został uszkodzony i okazało się, że jednak został-na deklu jest długa, gruba rysa+parę mniejszych.
Nie ukrywam, że jestem mocno zirytowany.Zadzwoniłem na infolinię gdzie go zakupiłem, przedstawiłem sytuację,a Pani poprosiła mnie o zrobienie zdjęcie i przesłanie.Czego mogę oczekiwać od serwisu, który go uszkodził ? Najlepszym rozwiązaniem była by wymiana uszkodzonego elementu, ale nie chce znowu rozstawać się z czasomierzem na trzy tygodnie.A może jakaś rekompensata pieniężna-tylko w jakie wysokości ?
Miał ktoś z Państwa do czynienia z podobną sprawą ? Całe szczęście, że przed wysyłką zrobiłem sporo zdjęć jak wyglądał.