Zegarek firmy Gerlach CWS Sokół 1000 -

[Gość xylog]

Norbie, zechcesz wyłuszczyć różnice między tą fundacją a "normalną firmą"?

 

Bo mam wrażenie, że "fundacja" to w tym wypadku tylko inna forma prawna, nic poza tym.

Ale może wiesz coś więcej, może zmienię zdanie.

[Adi 4978]

Nie lubię postów, w których ktoś wylewa swoje żale i kończy tego typu sformułowaniem, które zacytowałem. Pachnie to trochę szczuciem jeden na drugiego.

Komunikacja fundacji z klientami jest fatalna. I to jest fakt. Ale w końcu to fundacja dodatkowo wykonująca działalność gospodarczą, a nie klasyczna "firma", czyli spółka prawa handlowego lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą. I tak należy spojrzeć na całą kwestię. 

 

A cóż innego robi głównie ta fundacja poza projektowaniem, składaniem i sprzedawaniem zegarków - skoro to tylko dodatkowe działania?

[Lawnowerman 937]

Nie lubię postów, w których ktoś wylewa swoje żale i kończy tego typu sformułowaniem, które zacytowałem. Pachnie to trochę szczuciem jeden na drugiego.

Komunikacja fundacji z klientami jest fatalna. I to jest fakt. Ale w końcu to fundacja dodatkowo wykonująca działalność gospodarczą, a nie klasyczna "firma", czyli spółka prawa handlowego lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą. I tak należy spojrzeć na całą kwestię. Nie oczekiwać standardu postępowania jak od "firmy", 

 

 

Ty no jak nie?

Jak sprzedają coś to są firmą.

Nie umawiasz się z Ziutkiem tylko kimś kto ma NIP, Regon itp.

 

Jak będę prowadził sklep na allegro po godzinach to obowiązują mnie inne standardy obsługi klient niż kogoś kto ma kiosk przed dworcem?

 

Bo on robi 8-16 a ja 16-22 ?

 

Rozpatrujemy sprawę w kategorii subiektywnej oceny zachowania w stosunku do klienta.

co by im szkodziło napisać.

 

Szanowny Panie, 

 

w nawiązaniu do Pana pisma uprzejmie informujemy, że w związku z awarią platformy sprzedażowej do części klientów nie zostały wysłane informacje n/t aktualnego statusu zamówienia.

Nasi informatycy po zmianie macierzy redundancyjnej i przeniesieniu danych na inny host uporali się z problemem.

W tym miejscu serdecznie Pana przepraszamy za zaistniały problem, mając świadomość, że mógł Pan odczuwać niepokój w związku ze swoim zakupem.

Mamy nadzieję, że podobne sytuację się nie powtórzą.

 

W ramach rekompensaty oferujemy Panu 10% zniżki na następny zakup oraz dowolny pasek z naszego asortymentu gratis.

 

W związku z Pana pytaniem informujemy, że śrubki do przykręcenia mostka są obecnie w kąpieli cynkowej a pasek po zszyciu obu krawędzi jest polerowany na spoconych udach kubańskich zbieraczek tytoniu w celu nadania mu szlachetnej patyny i zapachu dekadencji.

 

Wysyłka gotowych produktów nastąpi w ostatnim tygodniu bieżącego kwartału.

 

Pozostajemy z wyrazami szacunku.

 

Bla, bla, bla

 

 

I jakby takie coś napisali, to klient:

 - jest szczęsliwy

 - kupi II zegarek

 - opowie 100 osobom jacy są zayebiści a kolejni ludzie kupią  - BO TO JEST PODEJŚCIE DO KLIENTA

 

 

a tak, on nie kupił, z tego wątku ju nikt nie kupi, kolejne 500 osób które przeczyta tez nie kupi.

Bo ktoś miał:

 

[Gość norbie]

Panowie, jeżeli jest coś nie tak z działalnością fundacji, to można ten fakt zawsze zgłosić organowi nadzoru nad fundacją - Prezydentowi Szczecina lun Ministrowi Gospodarki. Organy nadzoru wg ustawy o fundacjach mają szereg różnych prawnych kompetencji nadzorczych w stosunku do fundacji. Podobnie jak i sąd rejestrowy, który wpisał fundację do KRS.

Ja nie będę się bawił w śledztwo jak jest naprawdę z działalnością fundacji. Jedyne co mogę napisać to, że z odpisu z KRS fundacji wynika, że nie złożyła sprawozdania finansowego za 2013. Za 2014 ma jeszcze czas.

Sprawozdania finansowe są bardzo ważne, bo obrazują standing finansowy podmiotu. Jeśli w KRS jest wzmianka o złożeniu sprawozdania finansowego, to można np. iść do sądu rejestrowego i sobie takie sprawozdanie przeczytać.

 

Lawnowerman - 100% racji Nie wiem tylko dlaczego Witiaf aż tak się zestresował, że musiał się zarejestrować na forum i trochę pożalić. Nie chce tych pieniędzy, czy co?

[dariusz chlastawa 589]

Bo to jest firma składająca zegarki i jej celem jak każdej firmy jest zysk na sprzedaży ..a forma fundacji jak mniemam została wybrana ze względu na np podatki.

 

Paradoksalnie jak pamietam było wiele zarzutów do KMZiZ o "komercję" tymczasem my właśnie dlatego wprowadziliśmy zapisy o niepobieraniu przez zarząd i radę żadnego wynagrodzenia , niemożliwości zasiadania w zarządzie osób związanych z branżą , publikujemy regularnie od zawsze i w terminach pełne sprawozdania merytoryczne i finansowe do KRS , płacimy VAT i CIT etc

[Lawnowerman 937]

Lawnowerman - 100% racji Nie wiem tylko dlaczego Witiaf aż tak się zestresował, że musiał się zarejestrować na forum i trochę pożalić. Nie chce tych pieniędzy, czy co?

 

No a Ty byś się nie zestresował? 

Pytasz coś się dzieje z kasą którą wysłałeś, a oni Ci mówią:

Wyglądasz jak idź stąd.

[Gość tomaliusz]

...

 

W związku z Pana pytaniem informujemy, że śrubki do przykręcenia mostka są obecnie w kąpieli cynkowej a pasek po zszyciu obu krawędzi jest polerowany na spoconych udach kubańskich zbieraczek tytoniu w celu nadania mu szlachetnej patyny i zapachu dekadencji.

 

...

 

Myjesz mi monitor 

[lukaszr 61]

W związku z Pana pytaniem informujemy, że śrubki do przykręcenia mostka są obecnie w kąpieli cynkowej a pasek po zszyciu obu krawędzi jest polerowany na spoconych udach kubańskich zbieraczek tytoniu w celu nadania mu szlachetnej patyny i zapachu dekadencji.

do cholery Bartek ja w robocie jestem,

jak to wygląda, że koleś pracuje przed kompem i śmieje się jak debil jakiś

[sanik 89789]

mamy kandydata na najlepszy tekst na forum AD 2015   

[Gość Mateusz Dąbrowski]

My tu śmiechy-chichy, a najważniejsze - ile za ten pasek?

[jaszczur11 69]

A ja się pytam gdzie jest Trynkiewicz i kiedy nam oddadzą samolot...

[Adi 4978]

Jak gdzie? Na Kozanowie podobno.

[Cezar. 174]

 

firma Gerlach nie miała prawa a obraziła sie jak gówniarz, dla którego wyciskanie pryszczy jest priorytetem.

 

Nie generalizowałbym tak...firma to ludzie

A za kontakt z klientem odpowiedzialny jest jeden człowiek

Niestety jest on królem PR nie od dziś...a focha ma mocnego - ze dwa lata temu jak się na mnie obraził, to do dziś Mu nie przeszło 

A wydawałoby się, że wszyscy dorośli...

A co do sklepu...GG mają dużą platformę sprzedażową, gdzie wszystko idzie płynnie i bezboleśnie - dla firmy .

FB i ich strona sklepu/fundacji to tylko dodatki, które trzeba mieć.

 

Paradoksalnie jak pamietam było wiele zarzutów do KMZiZ o "komercję" tymczasem my właśnie dlatego wprowadziliśmy zapisy o niepobieraniu przez zarząd i radę żadnego wynagrodzenia , niemożliwości zasiadania w zarządzie osób związanych z branżą , publikujemy regularnie od zawsze i w terminach pełne sprawozdania merytoryczne i finansowe do KRS , płacimy VAT i CIT etc

 

O komercję, bo pełno było/jest banerów reklamowych każdej firmy, która zapłaci....

Natomiast na forum GG nie ma żadnych reklam - nie lubią konkurencji.

Wolałbym, aby tamto forum pozostało jakim było, a GG założyli własne - takie podobno były plany.

Choć z drugiej strony ich rozumiem, skoro było coś gotowego, z historią i userami, to po co tworzyć sztuczny twór, który nie wiadomo, czy wypali.

 

p.s.

powyższe opinie są subiektywne i nie powinny mieć wpływu na ocenę działalności Fundacji GG

[kaktus22 51]

Ty no jak nie?

Jak sprzedają coś to są firmą.

Nie umawiasz się z Ziutkiem tylko kimś kto ma NIP, Regon itp.

 

Jak będę prowadził sklep na allegro po godzinach to obowiązują mnie inne standardy obsługi klient niż kogoś kto ma kiosk przed dworcem?

 

Bo on robi 8-16 a ja 16-22 ?

 

Rozpatrujemy sprawę w kategorii subiektywnej oceny zachowania w stosunku do klienta.

co by im szkodziło napisać.

 

Szanowny Panie, 

 

w nawiązaniu do Pana pisma uprzejmie informujemy, że w związku z awarią platformy sprzedażowej do części klientów nie zostały wysłane informacje n/t aktualnego statusu zamówienia.

Nasi informatycy po zmianie macierzy redundancyjnej i przeniesieniu danych na inny host uporali się z problemem.

W tym miejscu serdecznie Pana przepraszamy za zaistniały problem, mając świadomość, że mógł Pan odczuwać niepokój w związku ze swoim zakupem.

Mamy nadzieję, że podobne sytuację się nie powtórzą.

 

W ramach rekompensaty oferujemy Panu 10% zniżki na następny zakup oraz dowolny pasek z naszego asortymentu gratis.

 

W związku z Pana pytaniem informujemy, że śrubki do przykręcenia mostka są obecnie w kąpieli cynkowej a pasek po zszyciu obu krawędzi jest polerowany na spoconych udach kubańskich zbieraczek tytoniu w celu nadania mu szlachetnej patyny i zapachu dekadencji.

 

Wysyłka gotowych produktów nastąpi w ostatnim tygodniu bieżącego kwartału.

 

Pozostajemy z wyrazami szacunku.

 

Bla, bla, bla

 

 

I jakby takie coś napisali, to klient:

 - jest szczęsliwy

 - kupi II zegarek

 - opowie 100 osobom jacy są zayebiści a kolejni ludzie kupią  - BO TO JEST PODEJŚCIE DO KLIENTA

 

 

a tak, on nie kupił, z tego wątku ju nikt nie kupi, kolejne 500 osób które przeczyta tez nie kupi.

Bo ktoś miał:

 

O rzesz TY

Se wziąłem i skopiowałem to

:huh: :blink: :o

[kornel91 91925]

Tekst świetny. Też jestem na CW ale klienta trzeba szanować. Już im też kiedyś pisałem o problemach na stronie.

[dariusz chlastawa 589]

Cezar - właśnie o to chodzi ,że nie KAŻDEJ firmy , która zapłaci

( jest dość ściśle okreslony katalog firm ,cytat

"kampanie i banery zawierające poniższe przesłanie, treść nie mogą być przeprowadzane i wyświetlane w Serwisie.

 

1. reklamowanie podróbek zegarów I zegarków w jakiejkolwiek formie

2. reklamowanie treści seksualnych , pornograficznych , obscenicznych I wszelkich naruszających dobre obyczaje ,

3. reklamowanie treści religijnych

4. reklamowanie treści politycznych

5. reklamowanie treści niezgodnych ze statutem

Generalnie reklamy powinny koncentrować się na szeroko rozumianym rynku dóbr luksusowych ( produktów , usług itp) ze szczególnym uwzględnieniem zegarów , zegarków oraz tematyki powiazanej "

 

 

a szerokość portfolio zapewnia brak monopolu czy oligopolu

Po drugie nie ma to wpływu ( reklamy ) na swobodę wypowiedzi Użytkowników forum a po trzecie ,skoro zarząd itd nie zarania w żaden sposób to i nie ma materialnych ani lobbingowych ( swoje zegarki kupuję sobie sam i z zarobków uzyskanych tam gdzie pracuję ) aby były wiarygodnej na nas naciski

 

o publikowaniu sprawozdań nie wspomnę , po raz kolejny ..

[LMed 111]

Jak się nie podoba to olewać koledzy , a nie lamentować , zawodzić i pouczać ( szczególnie wesołe )  .

[loki_p 2]

Szkoda, że Gerlach ma takie problemy komunikacyjne. U mnie było bardzo podobnie. Też na dwie wiadomości wysłane przez ich stronę nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Też musiałem się kontaktować przez forum CW. Od momentu gdy dostałem pierwszą wiadomość na maila było już lepiej. 

Moim zdaniem trochę to niepoważne, tym bardziej że klienci mają już raczej gimnazjum skończone. 

Trochę niepoważne jest nie podawanie żadnego namiaru (mail, telefon) na stronie fundacji. Sam, nie do końca działający formularz to za mało. 

[Cezar. 174]

Cezar - właśnie o to chodzi ,że nie KAŻDEJ firmy , która zapłaci

( jest dość ściśle okreslony katalog firm ,cytat

"kampanie i banery zawierające poniższe przesłanie, treść nie mogą być przeprowadzane i wyświetlane w Serwisie.

 

 

Darku, wspomniałem tylko panujący pogląd

W każdym przypadku, kiedy komercja przerasta zamiłowania jest to przykre.

[dariusz chlastawa 589]

Wiesz ja to traktuję inaczej , misją forum jest zbliżanie ludzi o podobnych zainteresowaniach , edukacja zegarkowa oraz umożliwianie szerzenia wiedzy . Dzięki naszym Partnerom , Sponsorom i Reklamodawcom mamy na to środki ..

Naprawdę nie widzę tu żadnego przerostu komercji nad zamiłowaniem

[Gość xylog]

Jak się nie podoba to olewać koledzy , a nie lamentować , zawodzić i pouczać ( szczególnie wesołe ) .

Jak się nie podobają nasze oceny, to olewaj, a nie lamentuj, zawodź i pouczaj (szczególnie wesołe).

[Pilot353 22]

Aż mi się stare, dobre ponoć czasy przypomniały. Sprzedający nasz pan.

Cosik mi się widzi że na fejsie niedługo pojawią sie fotki upierdliwych klientów

 

https://www.youtube.com/watch?v=PnzrgdD0Pco

 

 

[kaktus22 51]

Jak się nie podobają nasze oceny, to olewaj, a nie lamentuj, zawodź i pouczaj (szczególnie wesołe).

:D :D

[LMed 111]

Ale " gorzkie żale " jakby ustały . 

[mazmac 0]

Sądzę, iż jeśli opisywane są prawdziwe sytuacje, to każda opinia jest cenna - także ta negatywna.

Po pierwsze pozwala uniknąć sytuacji kłopotliwych z takim sprzedawcą, a po drugie (choć być może to naiwne) spowoduje, iż sprzedawca zmieni swoje podejście do klientów.

 

Post wzbudził moje wątpliwości, dzięki temu zapoznałem się szczegółowo z regulaminem sklepu. Okazało się, że  regulamin jest sprzeczny z prawem i zawiera klauzule niedozwolone. Zacząłem się zastanawiać  czego można się spodziewać w sytuacji kiedy pojawią się problemy jak już prawa konsumenta są łamane przed zawarciem umowy zakupu?

 

Do fundacji: cieszy wasza inicjatywa, iż się komuś chce. Ale warto dbać także o klienta a nie tylko o zysk. Zastanówcie się, czy nie warto  dostosować regulaminu do wymogów prawa, bo w tej chwili za stosowanie klauzul niedozwolonych można dostać karę do wysokości 10% rocznego przychodu i działa to 6 m-c wstecz (czyli nawet zmiana regulaminu nie chroni prze karą w tym okresie).