Kradzież zegarka "w drodze" do Polski

[sokolow 153]

W piątek spotkała mnie spora nieprzyjemna niespodzianka.  Przyjechał do mnie kurier z "przesyłką" w której powinien być zegarek. Na szczęście otworzyłem przy nim przesyłkę i okazało się, że poza pudełkiem nie ma zawartości. Sporządziliśmy protokół itp, zgłosiłem sprawę na policję. sprawę pewnie umorzą, bo jakby inaczej? pytanie tylko jak odzyskać cokolwiek?

zegarek zamawiany był w USA. płaciłem paypalem. szedł na pewno przez Wlk. Brytanię. w USA przesyłka ważyła 481g (wg etykiety na skanie), a na któreś z kolei etykiet pojawiła się waga 380g. miał ktoś już spory w paypalu, wie jak to się odbywa itp? dodatkowo oczywiście paczka została ovatowana

 

[pawelb29 806]

W pierwszej kolejności ifno do sprzedawcy z opisem sprawy . Zobacz co Ci odpisze.

W razie nierozwiązania sprawy , spór na Paypal . Opis procedury masz na stronie PP.

[sokolow 153]

odpisał, że wysłał zegarek i jest mu bardzo przykro, a resztę mam zgłaszać do paypala / ebay.

po prostu nie wiem czy zgłaszać "nie otrzymałem przedmiotu" czy otrzymałem "niezgodny z opisem". w końcu pudełko doszło

[pawelb29 806]

Nie otrzymałeś przedmiotu , paczka pusta . I tak musisz opisać sprawę.

Niezgodny z opisem - byłby np. inny kolor , model itd .

[Pilot353 22]

A co dostawca stwierdził na brak 100g paczki? Bo to jest chyba sedno sprawy. Nie to co  otrzymałeś tylko co po drodze ubyło i najważniejsze, gdzie.

[sokolow 153]

też tak myślę. tylko na pewno będą chcieli jakieś zgłoszenie z policji, a nasza policja na razie wydała mi "protokół" z tego co zatrzymała. nie chcę za szybko wszystkiego zaczynać z paypalem, żeby mi nie dali za mało czasu na dostarczenie wszystkiego.

sprzedawca stwierdził, że to po prostu potwierdza, że wysłał zegarek i został ukradziony po drodze. wysłał przesyłką "ebyayowską" i od nich mam dochodzić swoich roszczeń.

[arcoss 3]

Zapłaciłeś VAT za puste pudełko? Na jakiej podstawie?

[muchacho_ 2375]

Nic sie nie martw, zaloz spor na PP. Na pewno odzyskasz kase. Sprawdz dokladnie gdzie "ubylo" tej wagi na paczce i opisz wszystko w formularzu.

[proki1971 770]

skontaktuj się z UC i ustal jak jak sprawa wglądała z naliczeniem VAT-u. jeżeli potwierdzą Ci, że paczkę otwierali, weryfikowali zawartość i zegarek był - a wg mnie musiał byc skoro wyliczyli VAT,  to zegarek musiał zaginąć a raczej zostać skradziony w drodze od UC do Ciebie, czyli w Polsce.

[sirkozi 12]

Swoją drogą przesrane być sprzedającym w tej sytuacji. Gość zrobił wszystko jak należy, a teraz Paypal zabierze mu pieniądze i czeka go długa walka z pocztą o ich odzyskanie.

[Krygo 19457]

Bez uiszczenia należności nikt paczki nie wyda.

Tak, ale za powietrze chyba VATu nie naliczają?

[Pilot353 22]

Dla ciekawości sprawdził bym jeszcze ile gram tej paczki dotarło do odbiorcy Czy celnicy ewentualnie agencja celna zaglądała do paczki? Jako kierowca niejednokrotnie ląduję z ładunkiem na urzędach celnych, gdzie kontenery są plombowane plombami celnymi bez zaglądania do środka. Napiszę więcej, w ciągu ostatnich dwóch lat chyba ze dwa razy celnik zaglądał mi do kontenera, raz był to alkohol a drugim razem śruby, nakrętki, podkładki. Zazwyczaj odprawy odbywają się na na podstawie dostarczonej papierologi.

[sokolow 153]

vat naliczają na podstawie deklaracji. ilość otwieranych paczek jest znikoma. co miałem zadeklarować? zadeklarowałem to co kupiłem. o braku zawartości dowiedziałem się przy otwieraniu.

[Paweł Bury. 5787]

Dla tego ja wolę trochę dopłacić i kupować u nas - w razie zaginięcia procedura dużo prostsza 

Współczuję mimo wszystko problemów 

[Iko 623]

Panowie - w niektórych aukcjach VAT jest naliczany od razu przy zakupie, bo jest częścią kosztu przesyłki.  Formalności celne bierze na siebie firma spedycyjna/kurierska.

W zamyśle jest to ułatwienie dla kupującego, który odciążony jest od wszelkich formalności.

Oczywiście natychmiast trzeba złożyć reklamację na ebay, a jeśli nie jest to dokładnie opisane - również w firmie kurierskiej.

 

Pozdrawiam

[Jonasz 8]

Aby naliczyć VAT UC nie musi otwierać paczki nalicza na podstawie dokumentu zakupu 23 "bandyci"

"sokolow" współczuję takiej sytuacji która nie powinna się wydarzyć

 Pozdrawiam

[sokolow 153]

jak się składa reklamację na ebay? czy starczy na samym paypalu (oni się jakoś jeszcze powiązani?). co dokładnie będą chcieli z policji, bo nasza na razie dała mi tylko "pokwitowanie" zabrania wszelkich dowodów.

[mayor 225]

Procedura jest prosta,tylko musisz się zdecydować gdzie złożyć reklamacje.,Nie ma możliwości jednocześnie reklamować na eBay i PayPal.,Im wcześniej złożysz reklamacje tym wcześniej dostaniesz zwrot kasy.,Raport na Policji w tym wypadku nie ma żadnego znaczenia,chyba że podejrzewasz kogoś o kradzież lub oszustwo i możesz wskazać podejrzanego., Miałem  dwa tego typu przypadki i  pieniądze dostałem w ciągu 3-4 dni od złożenia reklamacji.Sprzedawca jest w gorszej sytuacji gdyż będzie miał zablokowane pieniądze natychmiast po rozpoczęciu sporu,a na zwrot z ubezpieczenia musi poczekać ponad miesiąc.,  

[sokolow 153]

zadzwoniłem do paypala. powiedzieli mi, że mam zgłosić "niezgodność towaru z opisem", bo w końcu coś otrzymałem...

[Istvan 3190]

Czym było wysłane?

[sokolow 153]

"multikurierem" "sugerowanym" przez ebay. ostatecznie otrzymałem paczkę z DHL.

[Istvan 3190]

Na jakim etapie spadła waga paczki?

[sokolow 153]

i tu jest dobre pytanie. gdzieś w Wlk. Bryt, ale czy na pewno? nie wiem. ta etykieta jest bez informacji o kurierze.

z drugiej strony nie wiadomo czy niższą wagę nakleił ktoś uczciwy czy może złodziej.

[Istvan 3190]

Czy paczka miała etykietę, która wskazywała zawartość przesyłki?

 

Możliwe, że złodziej zna owego sprzedawcę i okrada go z przesyłek co jakiś czas.

[sokolow 153]

w zasadzie nie miała etykiety z wartością z tego co pamiętam. aczkolwiek odbywała odprawę celną, która wskazała jej wartość.