Niestety to jest minus kupowania na odległość, nigdy do końca nie wiadomo czy towar będzie odpowiadał wyobrażeniom. Natomiast zgadzam się, że postawa na Kuźniara jest nieakceptowalna. Dlatego sklepy stosują "plomby" np. bardzo duże metki, których usunięcie powoduje niemożność zwrócenia towaru. Też proszę pamiętajcie , że część zakupów robimy na podstawie opinii, ktore czasami są niejawnie sponsorowane. A jakoś nie słyszałem oburzenia z tego tytułu.. Internet przestał już być niezależnym medium. A całej machinie marketingowej pojedyńczemu klientowi ciężko się przeciwstawić. I ostatnia rzecz, jak by się nie opłacało to sklepy by nie oferowały takiej możliwości. Prócz patologii, większość klientów jak już zamówi i dotknie to pozostawia. Bez możliwości zwrotu przestaliby zamawiać.