No tak zamiast nowego zegarka dostałeś kłopoty. To ssie rzeczywiście 😕 Jeżeli mogę coś zasugerować. Spisz sobie nr seryjny i zrób wyraźne zdjęcie żeby na deklu było go widać. Na stronie chwarda wygeneruj etykietę zwrotną (dział "Returns"). Strona lubi się wykrzaczać ale spokojnie gdzieś tam jest opcja "light version". Generalnie jak masz etykietę to wpakuj go do oryginalnego pudełka i wio do punktu nadawczego. I teraz zabawa, agencja celna może od Ciebie chcieć różne rzeczy postepuj wg zaleceń. Nie musisz robic procedury uszlachetniania paczki. Zdjęcia nr seryjnego i oświadczenie o zwrocie powinno styknąć. Nic nie zapłacisz. Jak paczka zostanie wysłana to ChW da Ci znać mejlem, że doszła. Potem ocenią stan zwrotu a następnie oddadzą hajs lub wyślą nową sztukę. Generalnie parę tygodni masz zabawy, niestety bez kasy ani zegarka 😕