Najlepiej dzwonić i smsowo się kontaktować, dużo szybciej odpowiedź uzyskasz niż przez mail. U mnie zamówienie trochę się przeciągnęło, ale w efekcie wszystko było jak należy, więc nie zrażałbym się, jeśli cena pasuje.
Gorsze doświadczenia mam ze sklepem yourwatches, w którym najpierw potwierdzili że mają zegarek, kazali zapłacić, a po paru dniach się okazało że jednak mam się w d*pę pocałować. W kraff nikt nie oczekiwał ode mnie płatności dopóki nie dostałem potwierdzenia, że zegarek jest w ich rękach i są gotowi do wysyłki, więc duży plus.