Klub Miłośników Zegarków OMEGA

[Gość norbie]

Mają wykonać przelew pełnej kwoty katalogowej

Bardzo mi się nie podoba ta cała sytuacja - rafael kupił nowy zegarek w szarej strefie, a teraz negocjuje zwrot pełnej kwoty katalogowej.

Dla mnie jest to nieetyczne postępowanie.

Na marginesie, wg mnie (muszę jednak zastrzec, że piszę tylko w oparciu o informacje dostępne w wątku) nie ma żadnych podstaw do zwrotu pełnej kwoty katalogowej, jeśli w ogóle do zwrotu jakiejkolwiek kwoty. No, ale firma bogata, to może sobie pozwolić na różne gesty.....

[LMed 215]

Mogą zrobić wszystko , ale oddanie kwoty katalogowej dowodziłoby słabości Omegi .

W tej sytuacji nic tylko skarżyć ich potem o odszkodowanie za poniesione straty moralne .

Edytowane 17 Września 2016 przez LMed

[dawid82 1427]

@norbie po przeczytaniu Twojego wpisu Rafał pewnie odmówi przyjęcia kasy, bedzie bardziej etyczny

A tak na serio to jest jedyne wyjście Omegi z twarzą z tej całej sytuacji.

Edytowane 17 Września 2016 przez dawid82

[Gość norbie]

W tej sytuacji nic tylko skarżyć ich potem o odszkodowanie za poniesione straty moralne .

I dożywotnią rentę w kwocie 5000 zł miesięcznie

[krisu2 2267]

I dożywotnią rentę w kwocie 5000 zł miesięcznie

 

 

Nie zapominajmy jeszcze że w geście dobrej woli mogliby zegarek dorzucić.

[stateless 39]

Bardzo mi się nie podoba ta cała sytuacja - rafael kupił nowy zegarek w szarej strefie, a teraz negocjuje zwrot pełnej kwoty katalogowej.

Dla mnie jest to nieetyczne postępowanie.

Na marginesie, wg mnie (muszę jednak zastrzec, że piszę tylko w oparciu o informacje dostępne w wątku) nie ma żadnych podstaw do zwrotu pełnej kwoty katalogowej, jeśli w ogóle do zwrotu jakiejkolwiek kwoty. No, ale firma bogata, to może sobie pozwolić na różne gesty.....

producent nie jest wstanie wykonac naprawy gwarancyjnej. Zegarek nie jest z szarej strefy, zostal zaakceptowany na ta usluge.

Nikt tu nie musi pokazywac rachunkow w tym przypadku. Oddaja tyle ile powinni za zniszczenie mienia.

Nieetyczne to jest bujanie sie 6 miesiecy z taka sprawa.

[LMed 215]

Koncepcja renty jest słuszna .

[krysza2 11]

producent nie jest wstanie wykonac naprawy gwarancyjnej. Zegarek nie jest z szarej strefy, zostal zaakceptowany na ta usluge.

Nikt tu nie musi pokazywac rachunkow w tym przypadku. Oddaja tyle ile powinni za zniszczenie mienia.

Nieetyczne to jest bujanie sie 6 miesiecy z taka sprawa.

+1000

 

Jak czytam głosy "oburzonych" to słabo mi się robi..

 

Nie jest ważne gdzie kupił, ważne CO kupił. To co wyprawia Omega to jakiś ponury żart. W życiu nic od nich nie kupię.

Edytowane 17 Września 2016 przez krysza2

[LMed 215]

Oburzonych ? Słabo mi się robi ?

Ja bym w tej sytuacji na Twoim miejscu też nic u nich nie kupował .

[krisu2 2267]

Nie byłoby całego tego zamieszania gdyby Rafael najzwyczajniej w świecie zwrócił zegarek sprzedawcy do czego miał pełne prawo. 

 

Wątek tej pechowej Omegi ciągnie się od pół roku, a ja tak jak na początku, tak nadal mam wrażenie że główny problem leży w tym że Kolega zakupił zegarek na który go zwyczajnie nie stać. Stąd też po pierwsze szukanie ,,okazji", po drugie nazbyt wygórowane wymagania. Dla tych których teraz może mój post oburzyć proponuję powrócić do źródła całej historii i doczytać z jakiego powodu zegarek po raz pierwszy na serwis pojechał. Dalej to już rzeczywiście serwis pokazał całą swoją nieudolność. 

[Burns 3946]

k *. Zawsze źle. Zazdrość czy jak ? Ale to takie polskie bo tu większość spod siebie zjada

[LMed 215]

Polactwo znaczy . Ostatni post kolegi Krisu2 dobrze określa główny problem .

[Master Yoda 583]

Najprosciej bedzie jak przyjmiemy informacje Rafala do wiadomości i....juz.

Bo zaraz zaczna pisać doradcy w jakich nominalach placił, a w jakich dostał

 

Są inne tematy.

[gustaw6666 392]

Profilaktycznie przesiada się na telefon komórkowy.

[Gość raphael1215]

z ta renta to nie głupi pomysł. A tak na poważnie Omega napisala pismo (w zasadzie po napisaniu do szefa wszystkich szefów) że jest im przykro z powodu całych tych sytuacji i dokona zwrotu ceny katalogowej.

[Gość norbie]

producent nie jest wstanie wykonac naprawy gwarancyjnej. Zegarek nie jest z szarej strefy, zostal zaakceptowany na ta usluge.

Nikt tu nie musi pokazywac rachunkow w tym przypadku. Oddaja tyle ile powinni za zniszczenie mienia.

Nieetyczne to jest bujanie sie 6 miesiecy z taka sprawa.

Zegarek był kupiony w grey markecie o wiele taniej niż wynosi cena katalogowa - fakt. Był na gwarancji - fakt. Został przyjęty na usługę gwarancyjną - fakt. Nie został zniszczony w trakcie naprawy gwarancyjnej, tylko, jak twierdzi rafael (przypominam, że oficjalnego stanowiska SG nie poznaliśmy), został uszkodzony, ale wciąż można z niego korzystać zgodnie z przeznaczeniem - fakt. Dlatego zwrot ceny katalogowej nowego zegarka z tytułu uszkodzeń (jeśli faktycznie zaistniały) podczas serwisowania nie należy się.

Czy Omega straciła twarz? Czy powinna się specjalnie wykazać, zrobić jakiś gest w stosunku do rafaela, wykraczający poza obowiązki prawne gwaranta? Nie wiem, znamy tylko wersję jednej strony. 

Cała ta historia to jedno wielkie bicie piany, jak na jakichś plotkarskich portalach, Nie wniosła nic wartościowego do procesu poszerzania wiedzy zegarkowej. Dawno powinna być przeniesiona do "Po godzinach", o co wcześniej bezskutecznie postulowałem. Over & out.

[Gość raphael1215]

Kolego norbie sam się przenieś do działu po godzinach

 

Co do obowiązków prawnych gwarant zawsze odpowiada do pełnej wartości przedmiotu czyli ceny rynkowej ceny katalogowej lub wyceny rzeczoznawcy

Edytowane 17 Września 2016 przez raphael1215

[Burns 3946]

Rafał, niektórzy dają Tobie dobitnie znać, ze za różnice cen musisz kupić im coś takiego - bo im poziom Magnezu spadł:

 

[Gość raphael1215]

[stateless 39]

@norbie: poznalismy jak dziala serwis gwarancyjny duzej korporacji jaka jest Swatch Group Polska.

Poznalismy ich podejscie do klienta wymagajacego i jaka jakosc zapewniaja w Polsce.

 

Ja osobiscie poznalem tez roznice pomiedzy serwisem w PL a UK. W PL popsuli koperte i kombinowali jak zrobic wszystko tanim kosztem.

W UK, w moim przypadku, wymienili wszystko na fabrycznie nowe i moglem porownac w salonie do tego samego zegarka. Na marginesie tez kupilem przez tzw szara strefe, gwarancja byla.

[Gość raphael1215]

Przy porównaniu 1:1 to ktoś z SGP by świecił oczami dlatego BM uciekł z Krk a obiecał ze ewentualnie podbijemy do salonu. Miał farta ze dał dyla bo juz moja cierpliwośc wisiała na włosku

Edytowane 17 Września 2016 przez raphael1215

[rmak 17829]

Szczerze mówiąc zupełnie nie rozumiem stanowiska kolegi @norbi. Czy szkoda mu, że Rafał miał wystarczająco dużo cierpliwości i pewności siebie, że uzyskał swego rodzaju zadośćuczynienie, czy też po prostu nie szanuje tych, którzy chcą (potrafią) poszukać lepszej oferty, zamiast z ułańską fantazją i mega snobizmem zapłacić w salonie cenę katalogową, niech się nisko kłaniają. A najprostsza odpowiedź - sam pewnie przepłacił za niepełnowartościowy model, ale zabrakło mu odwagi, żeby się upomnieć o swoje.

[kroll_czarli 313]

[mikolaj78 944]

Gratki Karol, widzę że jednak zmęczyłeś gościa

[Tommaso 2207]

Warto było? Daytona ładniejsza...